近日,美国Uber打车软件在印度被曝涉嫌强奸案,进而遭到多国政叫停。Uber打车软件一时间充满各种争议,面对一连串的叫停,Uber打车软件公司又是如何化解危机的呢?而关于Uber叫停的原因,大家又各有看法。接下来,小编带您一起揭开Uber打车叫停事件的面纱。
Uber打车叫停祸起萧墙——印度强奸案
12月8日,美国Uber打车软件司机涉嫌强奸女乘客,被印度警方逮捕;随后,警方对该司机的背景进行了全面调查,对Uber采取法律行动。当日,印度交通部官员马图尔在庭审现场对Uber宣布了新德里禁令。Uber打车软件公司随即表示,已经暂停该司机服务资格,并向相关部门提供了所有信息;其发言人称:“安全是Uber优先级最高的工作。”而对主笔更多的询问,Uber没有立即置评。
Uber打车叫停——事件恶化
面对印度强奸案,Uber公司的回应似乎并没有遏制住事态的恶性发展。继印度颁布禁令外,荷兰法院谕令12月8日起,上诉法庭对早前判定Uber司机必须要获得出租车执照的结果予以支持,并再次指出如果Uber在该国继续经营,将即刻处以10万欧元的罚款。Uber表示将提出上诉。
与此同时,泰国曼谷交通管理部门也颁布法令,要求Uber立即关闭业务,以解决该公司司机缺乏管理登记,以及商业保险等问题。并且,西班牙马德里商务法庭鉴于Uber与当地出租车同业联盟仍有官司未结,也暂时禁止前者在西班牙的运营,直至所有法律纠纷和解。
Uber打车叫停背后——无独有偶
一连串的叫停,让Uber打车的海外扩张道路变得艰难。同时,当回溯到印度强奸案之前,不难发现Uber叫停的类似事件并非第一次发生。早在今年6月11日,Uberd打车在欧洲遭到出租车和豪华车司机的强烈抵制,逾3万名司机在欧洲不同地方发起拥堵抗议。
7月份,韩国放言封杀uber,首尔市政府发表声明称,禁止未注册的私人或租用汽车提供收费的运输服务,因此Uber是非法的。紧接着9月,德国政府对Uber实施了全国性的封杀令。 到了11月28日,美国内华达州法院禁止Uber在州内运营;据Uber发言人称,这份禁令会让内华达损失1000个工作岗位。
而这只是Uber软件公司遭遇监管打击和社会批评的一角。美国波特兰市府为了禁止Uber上路,除了宣示将对Uber与司机开出违法出租车服务相关法令的罚单、鼓励民众提出检举之外,也将于12月12日上联邦法院打官司。由此不难看出,Uber叫停事件扩大化绝非偶然。
Uber打车叫停——原因猜测
Uber打车叫停事件的接连发生,让人不禁想问背后的原因是什么?以下为小编将通过政府、同行竞争者、出租车司机等方面,对原因作一归纳。
政府叫停原因:
1、Uber司机未获得出租车执照的结果;
2、司机缺乏管理登记,以及商业保险等;
3、私人或租用汽车未在当地政府部门注册;
4、海外扩张中与当地法律、文化发生冲突。
同行竞争者反对原因:
1、Uber打车给竞争对手公司的司机提供额外津贴,以此让这些司机跳槽;
2、其员工恶意打击对手,先预订竞争对手汽车,然后又取消订单。
出租车司机抵制原因:
1、恶意下单来控制租车市场,打压竞争对手;
2、允许用户通过智能手机应用的方式快速招车被认为不公平竞争;
3、Uber的佣金提成和司机待遇均高于传统出租车司机。
Uber司机不满原因:
1、Uber软件不能让司机准确获得信息;
2、需要不断支付固定成本;
3、Uber抽成太高,抽取20%的中介费;
4、Uber没有制定明确的消费政策。
Uber打车叫停后的回应——继续融资扩张
尽管负面缠身,在Uber刚刚结束的第二轮融资中,其获投12亿美元,估值上涨为400亿美元。Uber的估值甚至超Twitter、LinkedIn以及特斯拉。与持续热议和不断的负面消息走势相同,Uber的扩张步伐从未间断,目前已经扩展至51个国家。对于这种扩张速度和吸金能力,有些科技评论将2014称为Uber年。那么,Uber打车叫停事件能否像之前类似事件和平解决,息事宁人呢?我们将拭目以待。
文章来源:亿邦动力网