【亿邦原创】12月5日消息,美乐乐创始人高扬在亿邦动力网主办的“第九届中国网上零售年会”上表示,电商最核心的一点不只是卖货,而是通过电商渠道,来撬动供应链,不断把行业里面的暴利、浪费、不合理的因素干掉。这样,企业才能走得长远,才有核心竞争力。
据了解,本届大会已于今日在重庆世纪金源大饭店隆重召开。会议围绕“实体经济如何借势电商”年会主题,分别就“大形势:好不好?”、“电商产业:行不行?”、“移动电商:能不能?”、“网上零售:会不会?”等话题进行了务实探讨和交流。会上,高扬发表了主题为《美乐乐创始人高扬:走出O2O,走进品牌灵魂》的演讲。
(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)
以下是演讲实录:
美乐乐创始人高扬:解释一下,我们美乐乐不是品牌,是一个平台。
今天是品牌分享会,我讲一下美乐乐怎么在家具行业做产品的。
首先花一点点时间,介绍一下美乐的情况,我们是一个开放的平台,网站大概有百万的访问量,这在家具行业是很少见的,线下350家,重庆有四家,覆盖全国200多城市,最远在乌鲁木齐。有几百家供应商。最早是广东出来,现在四川、广东、到美国,全球供应链,有十几家仓库。不是一个简单卖货的平台。
美乐乐创始人高扬
我们是怎么做这个家具?家具是很古老的,尤其是08年以后,很多企业倒闭。我们08年从淘宝开始做,到11年开始做O2O,12年拿到投资的时候,开始开自己的店,12年开了110多个店,今年又开了100多。基本以每年100多的速度增长。
我们的做法和传统的是很不一样的,主要体现在两个方面。一个渠道,一个供应链。
先简单介绍一下我们的渠道。我们是一个电商,C2C渠道,从网站到线下:客人网上看了产品以后,到当地城市店里看,选好了以后,在店里电脑下单。很重要的一点是这样的,如果从渠道的结构看,我们店一般不是开在家具卖场里,这样,每平方米租金是1/3,很便宜。但是每平方米销售通常是3—4倍。为什么这么做?道理很简单,客人是从网上过来,不是按地理位置分得。一般做零售是开在很旺的地方,我们正反其道而行之。租金占比,我们只占5%,而同行占40%,再算上广告租金,我们占15%,而同行却是50%。有了这个成本以后,至少可以把节省很大一块成本通过降价的方式还利给消费者。
第二点,产品怎么做。从设计到生产,再到运输全部都不一样。比如设计,一般的家具行业设计可能跟服装一样,一个新款出来先是开展会,拿到定单再发货,估计需要半年到9个月时间。美乐是画图,网上一摆,画的图好销,再去做产品,这就快多了,两周就可以出新品。同行开展会的时候,我就已经开始卖了。
主要讲讲我们是怎么生产出来的。大家知道互联网的渠道有两个特点,一个叫做长尾,一个叫做爆款。长尾非常长,因为网站虚拟货架成本基本是零,1、2%暴团量是非常大的,远远超过传统渠道所能卖出的量。平常卖的这些,至少是超市同行10倍的量。我们卖的很热的沙发一个月1500—2000套,一般的同行卖沙发大概一个月卖几十套就非常不错了,有的几套。
给我们供应的一个厂有生产上百种不同的款式,我们给他下单100,现在到1500、2000/月,这个厂就把能买下来的厂房全租了,把其他款式都停掉,只做这款。
互联网可以通过网上的零售模式改变供应链,这是我们改革的第一步。我们从内销厂全部转移到外销厂。
我们现在说O2O,消费者根本不知道什么是模式,本质上,你需要一个好的产品,你是不是给他一个更价廉物美的产品,更优质的服务。
我跟大家分享一个怎么判断O2O是真,是假。两个标准:1、你做了以后,消费者能够得到更好的产品和体验。从这点看,很多都不是,比如苏宁;2、从整个供应链看,你内部的效率能得到提升。
只有通过这样的做法能够让他得到更好的产品和服务,才能够得到他的认可。我们要解决的问题是,怎么能够给消费者提供一个更价廉物美的产品和更好的体验和服务。正好O2O是能达到这样的模式。
下面,我重点讲一下供应链端怎么通过互联网这个杠杆改变你从设计到生产,到运输再到零售的价值。
我们11年开始开店,同时去改换供应链,最早把主力产品从内销转到外销厂,到了13年,就去了越南。为什么去?全球两个最大家具出口基地,一个中国,一个越南,越南占1/3。中国有很多家具企业,你要仔细看,整个家具制造业今天已经没有什么优势。原因也非常简单,因为家具行业市场在发达国家,生产却在发展中国家。中国是属于一个脚踩到发达国家的门槛,另外一个脚还在发展。
中国广东工人工资大概50000元/月,每年在以百分之十几的速度在涨,即使5000元还能找到工资。你到广东看家具厂工人差不多年龄在40岁左右。没有年轻人愿意干。原因很简单,哪怕一个农村出来,没有读过书的第一个选择是城市服务业,第二是电子厂。家具行业叫做低附加值,劳动密集型,各种污染非常严重,工作环境非常差,有粉尘、甲醛、油漆,对人身体伤害非常大的。这种产业肯定会被淘汰掉。今年广东大概接近30%家具工厂倒闭,四川大概百分之十几。我们在越南发现那里工人工资大概1200—1500人民币,土地大概是1/5,木材便宜20—30%,还有能源。它做什么东西,当然有优势了。那里的家具工厂都是08年以后,从中国搬出去的台资厂。
你的零售价比别人便宜一半,但是还有很好的毛利,这个,你绝对有优势。如果仅仅局限在中国,这个肯定是做不到的。
我们还去了一个国家,是印尼,比越南工资还要便宜,大概是他们一半甚至还要更低一点,大概是600—800元,工资便宜还不说,技术还非常好。印尼的雕完以后,不用砂光。还有一点,它的木材不要钱。印尼有1.7万个岛,只有7000个有名字,那里到处是木材。只要有本事把木材砍大,运到家里,木材就是你的,所以木材只有运费。人工便宜,木材便宜,做什么东西怎么能不便宜呢。但是中国区的也不多,其中一个原因就是很危险,时不时来一个反华,那里的华人也不是什么好东西,1%华人控制99%的印尼经济,不反华才怪呢。而且那边还是伊斯兰教。你到那边要怎么形成稳定的供应链,是很大的挑战。
我们今年,又开始从美国大规模进口床垫,像席梦思、思念什么的,进完中国零售价是同行业的1/3,进口床垫从5000元—4万元,到其他地方看,从3万起价,一直到18万。我把中间所有环节砍掉,按照美国市场零售价定价。进口床垫是非常暴利的行业,进口车中国零售价是美国的两倍,非常暴利,但是进口床垫更暴利,是3—4倍。
时间已经过了,不讲太多,电商最核心一点不只是卖货,通过电商渠道,来撬动你的供应链,不断把里面的暴利、浪费,不合理的因素干掉。这样,才能走得长远,才有核心竞争力。
【直播】第九届中国网上零售年会
文章来源:亿邦动力网