【亿邦原创】12月4日消息，腾讯效果广告平台部商业产品总监宋琼在亿邦动力网主办的“第九届中国网上零售年会”上表示，腾讯广点通拥有超百亿的跨屏社交流量，来源渠道包括微信、手机QQ、QQ空间等。目前微信广告的日均流量达到2.5亿，电商客户点击率超过2%，ROI超过3。
腾讯效果广告平台部商业产品总监宋琼
据了解，本届大会已于今日在重庆世纪金源大饭店隆重召开。会议围绕“实体经济如何借势电商”年会主题，分别就“大形势：好不好？”、“电商产业：行不行？”、“移动电商：能不能？”、“网上零售：会不会？”等话题进行了务实探讨和交流。会上，宋琼发表了主题为《移动浪潮下的社交广告平台》的演讲。
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
以下是演讲实录：
宋琼：分享之前我想先跟大家做一些小互动，刚刚过去的11月，如果用一个关键词来概括，想到的是什么？电商？双11？黑色星期五？当然，有一个是值得大家关注的，就是移动下单已经接近下单总数一半的水平。
以京东为例，它在整个移动客户端，在微信、手机QQ购物入口达到了40%，在双11当天获得的订单量是它10月份日均的20倍。作为我们，应该思考的是，如何将我们坐拥这么多的腾讯用户，能够利用更高效的方式，为电商企业进行用户流量的输送。
我们回顾去看营销时代，在营销1.0时代，我们以买广告牌的方式买互联网展示广告。2.0的时代，我们更强调是用户的交互，这个时候用一些关键词来锁定用户感兴趣的行为。当然2.0时代还有一些关键的标签，比如说微博、自媒体。营销3.0时代，我们的关键词又会是什么呢，相信社交是我们不容忽视的关键词。
我们发现消费者消费决策的过程中，我们关注什么资讯，选择什么电影，买什么品牌的时候，不再是去网站浏览，也不再去搜索引擎进行搜索，而是打开社交网络，看看我们身边的名人、朋友、专家都在看什么、买什么。互联网用更低的成本，更容易扩散的方式，进行更大化的发散。
我们看到另外一个趋势就是用户的行为，QQ月活跃账户数达到8.2亿，手机QQ增速非常迅猛，QQ智能终端月活跃账户于季度末同比增长36%至5.42亿。当然，腾讯在移动端的产品，包括了QQ空间、QQ音乐、浏览器等。作为集合了移动端众多明星产品的腾讯，我们在移动和社交这两点上，作为最大的社交网络平台，我们应该怎么样为企业聚焦更精准的用户呢？
广点通，我们通过精准定向，把用户广告进行精准的匹配，让广告信息化，把他想感兴趣的内容进行推送。在这个过程中，其实可以拆解为两个环节，第一个环节是连接用户，连接用户的过程中，我们更加看中的是搭载精品流量，这个部分，广点通每天有超百亿的跨屏社交流量，比如QQ、QQ空间、微信、QQ音乐等，另外还有各个行业的APP组成的移动联盟，另外我们可以跨移动和PC来长期跟踪追寻用户的行为。
在移动端，我发现有很多广告形式是没有办法直接从PC平移的，因为移动端有自己的特性，我们为了让用户不感觉到总是在被打扰，所以我们推出了移动端的原生广告，这是我们在原生广告上最主要的载体，是在手机QQ空间的好友动态上，我们会插入和用户兴趣习惯相关联的广告，这个广告平均点击率达到4.5%，可以承载的推广，包括客户端的下载、引流等。
另外，因为移动联盟这些广告位的形式是非常丰富多样的，广告主在编素材的时候非常困难，所以我们会针对这样的一些用户的痛点，我们会把广告拆成不同元素，我们会以元素的形式上传，上传以后，系统会自动生成相应的广告尺寸。
微信广告主要载体是在微信的公共帐号文章底部的广告位，现在我们支持文字链、图片、以及文字下载等多样形式。一说到微信高活跃的用户平台，从我们这个广告位带到这些品牌活动的页面超过50%，是非常惊人的数字。
我们看移动电商微信购买流程，我们从买方的视角看一下这个流程，这是非常便捷的。我们选择了商品之后，选择微信支付或者选择货到付款，如果是微信支付，可以立刻启动支付界面完成支付，整个流程非常简洁。选择营销平台的时候，大家还要看量，我是不是能做到量的吸入。我们强调的是优质的素材，我们在广告展现素材上，可以更直观的体现产品的卖点，我们看到则是优秀的素材，一天上线就达到46万的销售额。这是我们在双11刚过去的月里看的家纺的客户，每天成交量大约15万，上线之后超过了百万。
这里面我提到一个关键词，怎么样去转化用户，这是非常重要的环节。这个环节里面，我们基于腾讯用户数据做了很多梳理，那是可以帮助企业最可能产生转化的一群人。我们基于QQ用户群体超过8亿用户，微信超过4亿的用户群，我们进行了一些结构化的分析。基础属性的部分，我们有地域、年龄、性别，这些基本的行为特征，我们每一个标签背后都覆盖了超过7亿的规模。学历进行了扩展，现在有学历标签的超过4亿。同时还有一些上网的场景，包括用户状态、消费能力，去辅助我们的企业来锁定你们的对象。
商业兴趣定向，这也是我们今年比较重要的一部分，这部分不同类别的客户都可以找到他对应行业的标签。我们通过一些对比，测试数据等也可以看到，转化效果非常显著。
我们一直试图去寻找的，都是消费者在互联网浏览路径上，找到一个巧妙的方式影响到他们的消费决策。这个过程中，我们需要了解他是谁，他关注的是什么，他跟我们互动的入口在哪里，他对我们品牌感兴趣的点是什么，怎么样让他持续性的购买，这就是从他是我的关注者到购买，再到转化成粉丝的过程。
广点通做了一个平台，我基于腾讯数据的挖掘输出定向的能力，包括平台上的系统化功能，都是希望通过平台的建设，为企业提供更加高效的用户入口。
今天我的分享就到这里，感谢大家！
【直播】第九届中国网上零售年会
文章来源：亿邦动力网
