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淡季营销之突破店铺层级

陕西丰迈电商

07-04 11:59
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一、【店铺基本情况介绍】

店铺平台:淘宝店

产品:传动链条链轮等

类目:五金/工具

层级:第四层级

货源:稳定

推广渠道:直通车

(更多详情请进入https://newamp.taobao.com/)

销售情况:店铺往期产品销售较低,产品客单价一般,店铺成交不稳定,产品无主打款,店铺整体销售差,排名低。

前期:负责店铺主推款宝贝的推广,对店铺直通车投放结合店铺的宝贝情况进行调整优化,打造主营产品销量,同步提升辅推款宝贝的效益,;拉升整体店铺效益。

中期:7 8月市场逐步下降,店铺转化波动大,不稳定,就店铺近期数据反馈进行进一步分析,同步选款开通投放,扩大推广面,稳定店铺整体转化,拉升整体成交金额,为后续稳定快速提升打下基础。

后期:开始店铺后期提升推广,计划店铺整体投放配合店铺整体发展数据,顺应市场,抢占市场,进入发展高峰期,直通车+钻展集合来,预计划取得店铺数据突破性发展,店铺层级排名从第三层级提升到第五层级,日均营业额从4000~5000提升稳定到15000。

二、【存在问题】

这是一家做五金工具传动链等产品的淘宝店,产品定位非标产品,店铺有一些基础,除去行业第三层级,店铺行业竞争对手较少,为顺着市场发展旺季,店铺进行推广投放,开始投放加大旧款主营宝贝。多品计划同步开展,迅速打造多品爆款营销,稳定突破,在活动前后取得突破发展。

三、【推广思路】

1.根据大市场行业访客的变化以及同行竞店的发展变化,前期稳定扩大主推款宝贝的推广,同步提升辅推款宝贝的效益,力求店铺呈现理想的三高一低形式的发展,同步把店铺成交也提升。

2.推广中期,同步进行主营产品打造和旧热款的进一步加大投放。开始投放测试新款的推广,与店铺的活动相互配合,逐步加大新品的流量引进曝光,根据预售情况逐步加大投放力度。主营款的推广和旧款宝贝的再次加大投放,进一步加大了店铺的流量提升和店铺的订单量,店铺发展趋势进一步加大,赶超行业优秀店铺。

3.后期进入店铺发展第三阶段期,再进一步加大花费的投放,并测试钻展计划,计入后期冲刺推广投放。让店铺数据取得突破。

四、【改进方案】

1.中期投放推广根据店铺订单和店铺的加购收藏情况,付费和自然的访客占比,新老客户的占比,选择新的潜力宝贝扩大投放力度,加大店铺引流,利用直通车推广,店铺营销海报以及店铺促销主图等工具加大对目标款的曝光引流。进一步扩大拉新,为后期收割做基础。

2.步步为营,让店铺可持续性发展

让自然流量主动获取新用户和潜在客户,对进店客户进行积累,维护老客,店铺层级自然会往上升了,整个店铺也在良性发展。

3.促销手段辅助打造新款:

1)收藏店铺有礼(低门槛优惠券)

2)加入购物车有礼(低门槛优惠券)

3)使用搭配套餐:满减优惠等拉升客单价

4)售后电话跟踪客户物流,提醒客户验货查收,提升DSR评分

五、【推广思路综述】

店铺推广不是独立的,是立足于店铺和宝贝的基础,结合市场数据和店铺整体的目标来操作的。结合这些数据指标,定位推广大方向和目标,再建立计划进行投放,推广宝贝的效益要与店铺的营销手段相配合,综合全面的指标来看,不能单单看一个指标。

1.推广确定宝贝的受众。逐步优化花费的投放。

2.注重计划的点击率,流量的基数,宝贝的收藏人气的持续提升,宝贝加购转化潜力的积累。

3.筛选适当数量的推广词和人群,进行推广养词精准人群,一步步拉上推广排名,维护账户数据的稳定发展。

4.配合推广调整店铺营销促销手段,促进推广的效益。提升转化以及挖掘转化潜力。

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