文 | 墨腾创投Tian Binjie
来源 | 公众号 墨腾创投
如同华人欢庆着春节一样，穆斯林们也迎来了最隆重的斋月。从上周开始，穆斯林用一系列的传统仪式开始庆祝，线上娱乐也到了活动旺季。在这个重要的节日里，在以伊斯兰教为主的中东，充满异域风情的主播们，也直播着分发食物、虔诚祈祷的场面，不过你可能没想到的是，背后扶持他们的平台，竟然不少都是中国公司。而与此同时，本土企业也逐渐崛起，抢占蓝海机会，那么和墨腾一起来了解一下中东的直播市场吧。
为什么出海中东
就市场潜力而言，作为最富裕的互联网新兴市场之一，海湾六国（沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔、科威特、阿曼和巴林）是中国企业出海的一个不错的选择。首先，海湾六国的移动互联网的渗透率非常高，据Internet World Stats的调查，六国的平均水准达到了84%。其次，富裕的海湾六国用户网上付费意愿和能力非常强，根据statistista的数据，六国的ARPU值 (每用户平均收入,Average Revenue Per User) 在20美元左右，位于世界前列。
近年来墨腾也越发感受到，北非国家的市场潜力也不容小觑，拥有近1亿人口的埃及也有望超过沙特阿拉伯，成为中东第一大市场。而且，中东当地的互联网开发企业发展较慢，而且欧美企业的产品的本地化程度较低，这就给中国的出海企业创造了一个绝佳的机会。
文化宗教约束下的娱乐活动方式
墨腾团队中也有不少在中东有过工作经验的同事，他们谈到，因文化和宗教的关系，中东的线下娱乐方式比较有限，且“男女授受不亲”，越发达的地区限制越严格。海湾六国几乎没有太多公共娱乐场所，而且商场和餐厅分为完全独立的男女区，女性裹得严严实实的一身黑更不必说。
规则约束了自由娱乐和社交的权利，不代表民众没有这个诉求。越是清规戒律，被压抑的需求越通过各种形式暗潮汹涌。
举个简单的例子，沙特女性的黑袍之下，常常能隐约看到精致的高跟鞋，闪亮的指甲油和金灿灿的脚链。
中东的女性商场：一袭黑衣之下是满满的彩色少女心
而在线下被压抑的娱乐和异性社交需求，在线上正逐渐通过各种形式满足。以沙特阿拉伯为例，在内容领域上，据statistic在2018年1月的统计，沙特阿拉伯观看在线视频的网民占总网民数的比例高达95%，排名全球第1（有意思的是，据Alex网站排名，色情网站访问的前五名都是阿拉伯国家）；而在社交领域上，Go-Gulf的调查显示，沙特阿拉伯的社交网络注册用户数排名世界第7，平均每个人有七个账户。
沙特阿拉伯常见的社交平台的使用频率
在线下公共场合约束重重的情况下，人们在线上寻找更大自由空间以满足娱乐和社交需求，而海湾六国的居民的确也在产品上更偏好于社交、内容和游戏。对结合视频内容和社交元素的泛娱乐直播和游戏直播来说，中东，的确是绝佳的出海的市场，而中国企业也确实有亮眼的成绩。其中最火热的当属欢聚时代旗下的BIGO LIVE和裂变科技旗下的7Nujoom，两者都是专注海外市场的企业，那它们是凭借什么优势赢得中东用户的喜爱呢？
BIGO LIVE：贴合线上社交需求
BIGO LIVE是YY凭借国内直播的技术和运营经验，开拓海外多个新市场的例子。在中东市场，它的特点是家族式用户关系，结合多人直播聊天模式，打造虚拟世界的社交网络。尤其在海湾六国这种高ARPU(每用户平均收入)的国家，排名亮眼。
BIGO LIVE在主要中东国家的Google Play社交类排名，在海湾国家：阿联酋、沙特、卡塔尔都排名前五（来源：App Annie）
在BIGO LIVE里有众多家族，如果家族内的主播开播，这个家族里消费能力高的“土豪”用户就像“家族长”一样，带头刷礼物，让某些主播成名，又限制某些主播得到的资源，感受自己获得掌控’世界’的能力。如果主播去参加线上活动，不同家族之间还会互相竞争，看谁刷的评论和礼物多。
BIGO LIVE也有多人聊天房和随机匹配的功能。除主播外，其他人也能通过视频和语音交流，而非简单的文字评论，用户之间的关系网在一来二去之间，也渐渐搭成了。
这两个特色突出了社交元素在BIGO LIVE里的重要性，墨腾认为，这与中东在现实生活中的限制，和用户想要展现自我、满足社交娱乐的需求是分不开的。线下的社交壁垒越高，线上的需求也就越强烈，而产品里社交功能的价值也就越明显。
7Nujoom：尊重本土适合当地
如果说BIGO LIVE是涉猎东南亚、中东、印度等多个国际市场的全能型选手，那7Nujoom便是专注于中东市场的精耕式玩家。7Nujoom是裂变科技为阿拉伯地区量身定制的直播产品。它的本土化运营体现在以下方面：
• 主播寻找
打开7Nujoom的界面，不带头巾的女主播也大有人在，这是因为虽然同属“中东”概念，当海湾地区的女性一身黑的时候，在黎巴嫩和埃及等较为开放的北非国家，女性的穿着却没有太多限制。
针对这一特点，7Nujoom实施的策略是在富裕但保守的海湾地区创收，在开放的北非地区征集主播。它采取的方式一是设立本地团队，更好地接洽本土主播；二是与最大的娱乐集团Rotana合作，创造人脉和资源上的协同效应；三是寻求其他早期出海、深耕当地市场的的中国企业的建议，他们能给到的信息和渠道是多方面的。
• 产品运营和活动运营
7Nujoom在国内有一个专业的阿拉伯人产品运营团队的同时，也把用户运营和活动运营落地到中东各国，让精通阿语的中国团队和本地团队开展合作，这样一来，产品能很好地紧贴本土习惯。举个简单的小例子，7Nujoom的UI、文本、图标都是按照当地从右至左的阅读习惯，礼物也按照本土风俗设置，比如小骆驼等等。开斋节期间7Nujoom也会组织主播音乐会、征集灯笼等线上和线下活动，并鼓励主播在开斋节做慈善，借此树立良好的品牌形象。
开斋节征集灯笼
SWOO：本土的后起之秀
墨腾了解到，虽然中国的出海企业在中东直播市场的本地化做的非常出色，但其实包括中国玩家在内的大多直播都集中在秀场和游戏方向，在细分市场上的空缺，则给本地玩家创造了机会。墨腾近期注意到了一个后起之秀，SWOO是由沙特阿拉伯本土公司研制的直播产品。上线短短8个月，注册用户数便达到了400万，根据Similarweb的数据，SWOO在埃及社交类App的热度排名第6。
SWOO势如破竹的秘诀是专注于高质量内容和专业化领域，认证主播基本都是科技、美食、健身、旅游等细分领域的专业达人。目前SWOO还打算联手学校和科教公司，进军知识经济领域。
SWOO上的瑜伽主播的系列课程
内容产业在中东地区出海的启示
• 本土化运营与监管能力
从BIGO LIVE和7Nujoom的经验，墨腾能明显地感受到，进入中东这样一个文化特色鲜明的市场，对于内容行业的玩家而言，尊重并适应本土风俗，不触犯宗教红线，同时源源不断地提供新鲜内容（比如广泛征集优质丰富的主播资源），以满足用户的线上社交娱乐需求是主要的发力点之一。
而以上几点，实际上是需要企业投入大量精力去对接当地资源，和本地的人才以及合作伙伴建立充分的信任，在中东的各大区域里搭建本地团队，并实施跨国家、跨区域协作，建立起强大的运营能力才能做到的。这也是在海外市场工作运作多年的墨腾一贯认为的。
以内容监管为例，为了有效规避风险，鉴于直播内容的互动性和实时性，直播的准绳会比其他的内容社区更加严格，在运营上投入的精力也会更多，除了必要的技术支持，根据不同区域、不同语种来增设的人工监控团队也是必须。
•细分市场的机会
在欧美和中国玩家承包了大部分秀场、泛娱乐和游戏直播的时候，起步较晚的本土企业在细分领域上开辟了新路。知识经济等直播市场仍是蓝海，墨腾也期待有更多的玩家入局，把握住细分市场的机会。
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