商业零售的本质是人、货、场等核心要素的关系构建与互动，电商等商业零售新业态的出现就是这类核心商业要素基于互联网手段重构的结果。
那么，在当前消费升级、渠道变革、品牌数字化转型的大背景下，有大数据与人工智能加持的商业元素重构，又将会带来怎样的零售新场景？此前引领零售潮流的电商又应如何利用数字化思维和新技术，实现零售的数字化协同、重塑零售链路，更好地迎战这个以消费者为中心的零售新纪元呢？
5月11日，宝尊电商主办的BECS第三届全球品牌电商峰会在上海民生艺术码头盛大召开，主题为“以数为眼”的本届峰会探讨的正是数据驱动下的商业要素重构模式与新零售的未来场景。
宝尊电商CEO仇文彬、首席科学家温江涛、CIO李猛、阿里天猫新零售平台事业群总经理叶国晖，德勤中国消费品及零售行业领导合伙人、咨询供应链管理服务线领导合伙人张天兵等一众业界大咖与众多国际品牌、行业精英、企业领导者，从不同行业与视角洞察数字化前景，畅想新零售未来。
新零售·新场景
在过去的十余年时间里，包括电商在内的整个零售行业的变化可谓翻天覆地：从线上零售的异军突起、O2O的风起云涌，到全渠道整合的渐行渐近，零售场景日新月异、行业面貌不断迭代更新。
数字化和全渠道零售时代的到来，以及大数据与人工智能等创新科技的加速发展，无疑将再度引燃人、货、场等商业要素重构的零售涅槃之火，场景的无处不在、业态的无限可能、渠道的无边界成为零售新标签，网红/微商小零售、技术赋能智慧零售等多种业态的呈现与跨界融合将成为未来新零售的主旋律。
面对新零售这样的未来场景，突破传统渠道思维、加速品牌数字化转型、实现多场景互动就成为品牌电商面临的最现实问题。但网易云发布的《2017年北上广深企业数字化发展报告》却显示，261家来自北、上、广、深、杭的企业中，认为自身数字化发展已经成熟的仅占一成，其中只有23.81%的企业制定了清晰的数字化战略和实施步骤。这意味着在零售已将步入新纪元之际，大量企业面对数字化转型的浪潮，心中仍是一片茫然。
在这种情况下，阿里、京东等领先电商，以及作为商业赋能者的宝尊对于新零售领域的前瞻性探索就显得尤为珍贵。
阿里新零售的核心是打造以人为本、以消费者体验为中心的数据驱动泛零售形态，盒马鲜生、无人便利店、淘咖啡……，就是阿里这方面探索的初步成果；京东则喊出了以重构零售基础设施为着眼点的第四次零售革命，通过零售基础设施的智能化和协同化，推动“无界零售”时代的到来；宝尊则定义“科技成就商业未来”，以数据为基础，整合全链路业务，进而推动和实现品牌新零售。
重构·转型·痛点
科技成就商业未来。
这是宝尊电商CEO仇文彬本届BECS峰会开场演讲的主题。
如同互联网创新成就了此前以电商为代表的零售革命一样，未来的新零售场景如果没有科技和数据的支撑同样无法想象。无论是阿里的泛零售形态、京东的第四次零售革命，还是宝尊的新零售赋能，科技与数据将始终是其背后不可或缺的最重要支撑与核心推动力量。
事实上，就历史进程来看，商业零售的模式迭代也莫不与时代发展和技术进步息息相关：从原始的易货贸易、集市贸易到现代商铺的出现，从电话零售到互联网电商对于传统零售业的颠覆性重构，无一不是这种逻辑的印证。
智慧零售时代，数字技术重新定义了商业逻辑。商业需要从业务重构、数字化客户体验和数字化管理运营等多维度出发推动新零售的数字化转型。但对于多数品牌商而言，由于自身特性与科技力量的限制，在转型与重构的过程中，将不同程度地遭遇品牌策略与市场变化脱节、线上线下各自为政、基于传统业务建立起来的能力无法满足新零售需求、以及全渠道海量数据处理不力等诸多痛点。
而宝尊赋能新零售的全链路数据化、全渠道整合，切中的恰恰是品牌商的这些转型痛点。
仇文彬认为，所谓“新零售”，一定是基于数字的战略转型。而品牌数字化转型，最终是要实现以数据为基础的全链路业务决策和管理模式，落实到战术层面可概括为四个关键字：“人、货、前、后”。其中，人、货代表的是以消费者为中心，按需提供产品；前、后代表的则是前端零售运营与营销的智能化，以及后台供应链的数字化转型。
数据·决策·宝尊BRAIN
如果说电商引领的零售革命代表了互联网创新手段对于传统商业元素的解析与重构，那么智慧新零售则代表了数据驱动下的社会资源的重构与协同。显而易见，未来新零售的数字化重构将是数据驱动的，而数据驱动的真正内涵则是技术创新与数据决策。
技术与数据也正是宝尊品牌战略升级、赋能新零售的优势与底气所在。作为中国最大的品牌电子商务商业伙伴和领先的技术研发及解决方案供应商，秉承“4I”（Interpreter、Implementer、Integrator、Innovator）价值体系的宝尊有着与生俱来的“科技基因”与“数据基因”：产学研深度合作，奠定了宝尊的科技基因；品牌的全网、全链路数据，则成就了宝尊的数据基因。
智慧零售时代，流量掌控与数据决策能力将成为考量零售企业核心竞争力的最重要维度。全渠道购物场景下，海量数据也将随之啸聚而来。“数据本身并没带来清晰的视野，而是给商业带来了诸多不确定性。”宝尊首席科学家温江涛如是称。
为此，如何让这些带有诸多不确定性的数据变“活”有用，成为商业决策依据，才是重中之重。温江涛指出，“通过对数据的甄别、筛选能够更准确地认知事物。数据越多，认知可能就越准确。”宝尊布局基础云计算、布局可提供数据产品和分析服务的AI人工智能决策大数据平台，以及与清华大学合作设立创新实验室，推出宝尊BRAIN正是这一逻辑的产物，可视为宝尊科技基因与数据基因的进一步升华，也是宝尊以数据渗透重构商业世界努力的一部分。
宝尊BRAIN是以大数据为基础的一系列联成网络的智能系统和服务，用AI技术解决电商场景问题，通过数据分析与甄选消除数据不确定性，为品牌商提供从产品到服务的全链路商机洞察及智能决策，使数据真正成为洞察先机的决策之眼，这或许也是本届峰会以“以数为眼”为主题的一个重要原因吧。
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