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让交友更容易,用户超4亿的探探正在用技术抹平男女思维差异

雄墨商业观察

12-15 15:09
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探探联合创始人潘滢近日在“2020WISE新经济之王”峰会上透露,探探的累计注册用户数迄今已超过4亿。

一、探探注册用户破4亿,第三季度营收增长超一倍

探探联合创始人潘滢日前在演讲中透露,截至2020年12月,探探累计注册用户突破4亿,实现互相匹配逾200亿次。

据民政部数据显示,中国成年单身人口已超2.4亿,单身人群的婚恋状况成为日益被关注的社会问题;今天8月12日,南方都市报联合社交平台探探发布了《2020独居青年生活洞察报告》,该报告联合调查对象主要为探探平台年龄段介于18至35岁之间的用户群体。数据显示,其中49.64%的人目前处 “一个人居住状态”。尤为值得注意的是,其中男性独居用户占比高于女性27.82个百分点,而且26~30岁的用户占比高达64.73%。报告还显示,在经济最发达、生活节奏最快的一二线城市中,青年人选择独居的比例更高——北京、上海、广州等城市的独居青年占比,在所有调查城市中位居前列。另外,从职业分类来看,私企职员、创业者群体中独居比例也比其他职业者更高。

在用户超4亿之后,如何平衡男女用户思维的差异,如何通过技术赋能交友体验,让在线社交更真实,是探探需要面对的两大问题。

12月1日,陌陌刚发布了第三季度财报显示,陌陌2020年第三季度净营收37.667亿元(约5.548亿美元),不按照美国通用会计准则计量,2020年三季度归属于陌陌母公司净利润为6.538亿元,持续23个季度盈利。

在第三季财报中,探探成为陌陌收入新增长点。财报显示,2020年第三季度,探探业务净收入从2019年第三季度的3.10亿元人民币增加到2020年第三季度的7.289亿元人民币(1.074亿美元),同比增长135%。第三季度,探探付费用户上涨至450万,为VAS收入多元化的模式探索提供有力支撑

变现能力倍增的同时,探探的独立盈利能力开始凸显。不按照美国通用会计准则计算,2020年第三季度探探的净亏损为6690万元,上一年同期为净亏损1.595亿元,亏损大幅收窄。营收高速增长,亏损大幅收窄的探探,独立盈利能力已凸显。

二、探探为年轻用户解决“孤独”问题

仅仅6年时间,就把注册用户数做到了惊人4亿规模,探探的秘密何在?在“2020WISE新经济之王峰会”上,潘滢反复强调了一个动作——“左滑右滑”,这指的就是探探平台为青年人交友进行匹配的操作。

在探探界面上,用户用手指往左滑,意味着对系统推荐的对象“无感”,而右滑,则表示“喜欢”。探探的匹配原则是:“喜欢才能交谈”。这就构建起了一个精准的交友模型,对用户吸引力很大。

对用户来说,“左滑右滑”只是一个简单的动作而已。然而这个轻松动作的背后,却是探探平台用AI人工智能、大数据技术打造的一整套数字体系。这个体系能以最符合用户性格、爱好偏向的方式,精准地推荐潜在交友对象,从而让工作繁忙、生活节奏普遍加快的年轻人,能以最高效率、最少麻烦的方式,实现交友的目的。这种精准与快捷相结合的优势,就是大批都市年轻人,被探探平台吸引而来的“数字密码”。

从根本上来说,年轻用户来到探探平台,目的就是为了解决现代都市生活所带来的的“孤独”问题。而探探用数字体系实现的精准交友模型,当然不是仅仅止步于在手机界面上完成匹配,而是要用最节省时间、最高效率的方式,让城市“孤独”青年们,迅速实现与真实世界、真实的人之间的连接。

数据显示,探探用户中几近80%的用户为90后,而且当下正在进入社会主流的95后、甚至00后也开始大量使用探探。而这些互联网新时代们之所以喜欢探探,就是因为它就像电商购物网站那样,为他们提供了线上虚拟生活与线下真实社会之间的高效连接。在电商平台上,用户只要几个点击,就能立刻在现实中收到所订购的商品、送到家的外卖。在探探平台上,用户也只需简单的“左滑右滑”,就能在网络上的那个“他/她”进行连接。

在技术的加持下,探探平台上“孤独”青年们获得了与真实社会更好的连接。

三、探探正在用技术抹平男女思维差异

在探探的数据中,有一组数据相当值得关注:在探探每天不断的匹配以及“错过”的记录中,女性用户“右滑”的比例仅占6%,而男性右滑则占到了60%。同时,女性日均滑动照片次数为300次,而男性的滑动次数是200次。显然,女性用户虽然对交友对象感到“满意”并不容易,但她们在探探平台上的活跃程度,却明显超过男性用户。

在以往,由于传统文化的内敛、以及应试教育的影响,尤其是对女性社交意愿倾向于压抑的特征,导致年轻男女大多缺乏适当的社交教育,以至于到了一定年龄需要解决个人问题时,却因没有社交资源、缺乏社交积累而陷入焦虑之中。随着互联网时代开始成为中国社会经济的主流人群,中国的社交文化已经从过去的偏向内敛,转向鼓励交往。

事实上,在在线社交领域,已经有头部平台和技术专家们都已经意识到,女性视角的缺失,一定会导致人工智能充满偏见,或是忽略掉一些因为性别盲点而看不见的需求和特点。这会直接令平台与潜在的发展机遇擦肩而过,无法“匹配”。

洞察到男女思维差异的探探,开始探索如何更多地将女性思维,融合到平台算法中去。潘滢在峰会演讲中告诉大家,探探的算法逻辑是“给女性用户找到她喜欢的男性,给男性用户找到他喜欢的女性”。但在实践中更加了解女性视角后,他们的算法逻辑开始转变成为“给女性用户找她有可能喜欢的男性,给男性用户去找有可能喜欢他的女性”。这种算法上的进化,极大地抹平了男女思维差异,直接提升了平台配对的成功几率。

探探,正在用技术抹平男女思维差异,努力解决年轻人的“孤独”问题。


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