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绝地求生:亚马逊大量封杀中国卖家,市场拼杀下如何生存?

语翼Woordee

03-09 17:28
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亚马逊大量封杀中国卖家,是平台故意针对还是中国卖家自食苦果?

今年春节期间,大批亚马逊卖家的账号都出现了输入账号密码后却不能登录的情况。没有收到亚马逊官方的任何邮件提醒、没有给出一个明确的理由就遭遇封号,有些群情激愤的卖家开始聚众示威。

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有卖家在发现问题后立刻咨询亚马逊具体情况,最初亚马逊的回复除了提供“我们认定您不能在平台上继续销售”这个信息外没有任何别的内容。之后在进行了多次申诉后,有人得到了反馈,被封账号或多或少具有刷单、刷好评等问题。

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而且和以往的封号标准不同的是,亚马逊这一次封号的标准更加详细,凡是具有刷单嫌疑的所有行为都有可能被封号。比如返佣送测、关键词上首页、小黑号点击加购、刷VP留直评、玩超链引流的、联系客户返现要求修改差评......所以此次才会有大批卖家“中枪”。

有人说全球亚马逊卖家都在刷单,但是为什么到最后号注销、钱不退、货不退,承受最大苦难的却成了中国卖家?其实原因也很简单,中国卖家的疯狂涌入导致平台竞争激烈,对美国卖家提出了巨大的挑战。据外媒报道,仅2017年亚马逊全球站点新卖家数量已超100万,中国卖家就占了三分之一。所以这些账户中仅有10%能存活,但是中国卖家仍然是平台最主要的卖家群体。如果全球卖家都刷单,那么平台封号中国卖家被封的也会更多。

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在激烈的市场竞争中,如何生存是令每个亚马逊卖家头疼的事情。但因为竞争激烈就做刷单这样的投机行为,这绝对不是理由,也得不偿失。卖家想要亚马逊平台生存,关键还是要走品牌化之路,学会精细化运营,而不是精心准备刷单。

精细化运营近两年不断被提及,但是很多运营方法无外乎就是各种平台站内的推广方式,以及站外付费引流推广方式。但是精准的店铺运营是根据自身产品垂直领域人群来做深度运营推广,或者是通过品牌故事植入到社交媒体做软植入营销。而这些的基础就是文案,包括产品文案、品牌故事的文案、社交媒体推文等,专业、地道的文案能提升用户的信任度和忠诚度,直接促成转化。

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大家也可以看到亚马逊最近的封号,大有另可错杀一千,不可放过一个的趋势。这股风暴将会持续多久也无法预测,只能警醒各位卖家,遵守规则,在亚马逊的销量不断提升时,一定要学会平衡风险。

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