山海图平叔：印尼电商几个致命思维误区

· 印尼电商几个致命思维误区 ·

前几日山海图组织的第二场《一带一路掘金印尼电子商务》的商务考察圆满结束，这次商务考察来了11位国内朋友，交流过程中平叔发现大家对印尼的电子商务存在几个比较严重的思维误区，这些误区对于跨境电商选品、运营、推广可能会造成很大的决策失误，所以平叔专门写这篇文章给大家提个醒。

1. 第一大误区 ，认为印尼电商就是Lazada和Shopee的天下

印尼电商平台真正的老大是两家本土电商：Tokopedia和Bukalapak，这两家平台一个深耕印尼本土多年，一个后起之秀，都非常厉害。不过这两家头部的电商平台目前还没有开通跨境业务，想要在这两家平台上开设店铺的朋友只能到印尼本土经验。严格意义上来说这两家头部企业比Lazada和Shopee厉害的不是一点半点, 就访问量来说Lazada是不到Tokopedia的二分之一，Shopee是四分之一多点.

Tokopedia成立于2009年，C2C模式，比Lazada早三年，比Shopee早六年，Tokopedia一直非常专注，他们只做印尼市场，和印尼大多数电商平台不一样的是Tokopedia一直走的都是标准的国际资本路线，他的投资人全是国际最著名的投资人：软银、红杉资本、Cyber Agent Ventures和East Ventures，去年阿里领投11亿美元的融资，今年阿里和软银联手再投入11亿美元。这样算下来Tokopedia融资了大概25亿美元的资金，融到的钱虽然不算少不过也不算多，Tokopedia做的一直很稳定，访问量上涨的很快并且没有太大的波动。目前Tokopedia每个月的访问量大概在1.1亿次。Tokopedia注册店铺的要求很简单，公司和个人都可以。

Bukalapak成立的时间也比较早，是在2011年成立的，B2C模式，这家公司营销推广能力非常出色，尤其今年的表现特别强势，目前的访问量紧随Tokopedia，排名第二，月访问量大概是8500万次。平叔专门研究了一下Bukalapak的营销推广方式，Bukalapak采用的是社交裂变模式进行推广，个人分享某个商品的链接就可以获得广告收益，每一个转发都会让上一个转发者收益。这套玩法类似于传销的金字塔模式，借助这样的策略，Bukalapak一年来访问量呈爆发式增长。另外，Bukalapak的背景也非常不简单，他们的最主要投资人是印尼著名集团EMTEK，这家集团产业很多，印尼最著名电视台SCTV就是他们家的，另外支付宝在印尼的合资公司Dana也是这家集团旗下的。

2. 第二大误区 ，认为印尼网购人群以女性为主

中国最开始使用淘宝的用户是一帮年轻女孩，他们喜欢购物、喜欢淘，就是这样一帮特殊群体成就了淘宝。所以很多中国的跨境卖家一上来选品就紧盯女性用品，服装、化妆品、母婴这样的物品类型。大家看一下这张表格，如果你们看到各家平台的用户性别比例，应该就不会再犯这样的错误。

几家主流平台的用户男女比例明显男多女少，并且还不止多一点，几家平台都达到了2：1的比例，如果我们很多朋友还是以国内经验来做印尼市场，那么很容易走到认知的误区。印尼这种男性购物群体比女性多的原因，平叔认为有两条：

第一，印尼是穆斯林国家，穆斯林占人口总比例的87%，在穆斯林世界里男尊女卑很严重，女性经济不独立，从这个角度来看咱们国家真的是妇女能顶半边天。

第二，女性因为经济不独立，银行卡的拥有率远低于男性，支付困难，线上购物不方便，这也是女性网购人群少的原因。

3. 第三大误区 ，印尼的物流支付是制约印尼电商爆发的主要因素

这个观点很普遍，很多人都说印尼是万岛之国，物流成本高，银行卡普及率低，在线支付不普及，电商没办法做。其实从技术水平的角度讲，雅加达地区的年轻人大多数具有网上支付能力！只要你有信用卡、储值卡、网银就有在线支付能力。印尼人十几年前就习惯了用网银交物业费、高速费、通讯费，只是让他们在线购物，他们还是觉得不安全、不习惯。所以制约印尼电子商务爆发的核心原因是购物习惯。这个购物习惯很难一下改变，需要用时间、金钱来换。平叔预计这个时间起码需要三到五年，这不是你有钱有技术就能完成的，中国的电商爆发是因为出现了非典这样的突发事件。

通过以上几点大家可以看出，本地化运营是多么重要，对于一个新兴的国家我们想通过跨境电商的方式做好店铺的运营可能性基本为零，我们非常需要对本地实际情况做一些了解和调研，实事求是的制定运营策略，这才有可能抓住印尼的电子商务红利。

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