这个月初参加了鹰熊汇的《跨境电商峰会》，两天的活动来了很多跨境电商卖家和服务商，大家对活动热情非常高，跨境电商几年前开始崛起，诞生了大量明星企业，比如：速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌。当天的大会数千电商卖家到场，还有上百家跨境支付、跨境物流和欧美国家记账税务的服务公司，看得出这个产业已经相当成熟和茁壮了。
平叔把整个到场的跨境电商服务企业捋了一遍，基本都是为美国、欧洲等发达国家提供服务的公司，问到有没有开通印尼的服务网点基本都说没有，全场唯一一家为东南亚提供跨境物流的公司就是“云路”，“云路”是山海图的老朋友，他们做跨境物流业务是因为J&T在布局整个东南亚物流市场，跨境只是其中一个环节。
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服务商的多寡其实反映了市场热度，参会嘉宾基本都是介绍如何做欧美市场，很少有人提及东南亚。Mark以前在印度工作过，他们正在积极推介印度的电商机会，不过现场反馈平平。平叔问了几位邻座的卖家朋友，均对东南亚市场很陌生、兴趣不大。
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东南亚人口这么多，又离中国近，为什么跨境电商就是熱不起来呢？
一、经济水平低，购买力有限。中国的卖家做的最多的是美国市场，毕竟世界第一强国的经济和消费水平还是很可观的，虽然中美贸易战打得如火如荼，但是谁都不能忽视一个那么大的市场，2017年中国对美国出口额为4297亿美元，对印尼出口额仅为357亿美元，大家要知道印尼和美国人口只相差几千万，出口额美国是印尼的12倍。
二、互联网产业落后，电子商务不流行。欧美对电子商务早就接受了，只要你的产品价廉物美就会有人购买，不用教育市场。东南亚国家普遍还在智能手机普及的路上，电子商务对他们来说是新生事物，网上购物是少数，跨境网上购物更是少数中的少数。
三、小语种，运营成本高。网上开店要有客服，尤其在新兴国家，客户购买商品都会询问客服，这种情况很像十年前的中国，客户喜欢逛喜欢问，客服的工作量比较大。东南亚国家除了新加坡和菲律宾，其他都是小语种，国内这样的客服非常稀缺和昂贵。很多卖家想在Shopee、Lazada开店，但是一遇到小语种的问题就放弃了。
四、东南亚电商平台顾不上跨境的业务。目前印尼的电商平台争取本地供应商和用户还忙不过来，根本无暇顾及跨境卖家，除Shopee有比较好的解决方案外，其他平台基本没有比较好的解决方案。印尼跨境电商基本都是空运小包裹，运费高昂，退换货非常麻烦，成本很高。如果没有平台型公司解决物流、清关、仓库、运营、退换货这些问题，小卖家根本无法开展起来业务。
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听起来是不是很绝望，跨境电商对印尼来说就有这么多难题，上面的那些问题任何一个都可以把跨境电商的链条扯断，更别说这么多问题都存在，所以跨境电商在东南亚国家目前很难做。
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那么换一个思路，现阶段播种，熬到市场起来呢？
我只说想法很美好，现实很残酷。东南亚的电商市场一定会爆发的，时间就在最近几年，但是就算爆发了也不一定有跨境电商的机会。原因如下：
首先，离中国近，厂家或者电商平台直接在印尼囤货。这样的事情阿里京东已经在干了，阿里和京东这几年分别在欧洲设立仓库和布局物流，这样做可以把以前一个月才能到的包裹压缩到几天送到客户手里。都是中国货，一个要等20天，一个后天就能拿到，用户体验天壤之别。虽然还是跨境电商生意，但是这样的生意只有巨头玩儿得起，小卖家只能洗洗睡了。
其次，东南亚知名一点的电商平台都被中国的互联网巨头投资了，个别平台直接被收购，这里面阿里投入最多，腾讯其次，京东则是自己干，个个都下了重注。这几家巨头在中国有强大的供应链，有朝一日印尼的电商市场爆发，他们肯定会把中国供应链直接嫁接过来，谁还跨境跑到中国买东西？这个道理跟前几年海淘很火是一个道理，只要起来量，平台和大玩家就会直接到产地采购。这种情况在印尼正在发生！
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中国对东南亚的跨境贸易近几年一定会高速增长，但是跨境电商这样的商业形式也许是个伪命题。这个月印尼政府又出台了新规定，将跨境小包裹的征税额从100美金降低到75美金，这一降低将会影响到很多中国商家，势必会增加跨境电商的成本。未来这样的限制也许会越来越多，所以平叔对印尼跨境电商的未来是不看好的。想要抓住印尼的电商机会也许只有亲自到印尼做卖家，完全的本土化，这才是最可行的路径。
以上就是平叔关于印尼跨境电商的思考，一家之言，估计有很多地方不对，欢迎大家前来交流，如果人多也可以在搞一次研讨会。
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