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淘宝刷单刷上《焦点访谈》,你还在困守平台电商吗?

友好速搭

09-21 14:26
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有过网购经验的人都知道,打开淘宝、天猫、聚美优品这些电商购物网站之后,进行搜索,就会有一个商品列表出现,分别按照综合排行与销量排行排序,越靠前的网店流量就越大,销量也就越大,就是这个小小的排序功能,滋生出了一个让商家又爱又恨的“刷单”产业链。

不久前,多家网店向《焦点访谈》栏目反应:今年以来,他们有几乎70%的销售额都是靠刷单刷出来的,去年还在50%左右!大家都在拼命刷,很多人快要干不下去了!

十亿销售额五亿是刷的

有网店卖家主动曝光说,有的店一半的销售额是虚假的。据了解,这家店每天平均要刷2000单左右。而这位卖家说,这个级别的刷量不过是中等水平。

网店卖家:一个排名前5的店铺,年刷单量高达几亿,有接近10亿的。一个公司下面,一个店三五亿是很正常的现象,这个刷单流水,不管成交与否,刷出去的金额,在淘宝里面统计的,高达3亿到5亿左右。

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不想等死 就得刷单

刷单究竟有什么魔力,让商家如此乐此不疲?因为在平台设定的综合排序和总销量这个指标上,都是销售额说了算,简单点说,刷的越多,排名越靠前,曝光量就越大,能够带来的真实销量就越多。对于平台商家而言,这显然是极大的诱惑。

不少商家都表示:我们现在一天差不多要刷十五六万元左右,旺季的情况每天要刷三四十万。

举例来看,在男装类目里,以一款九分裤为例,其中一个关键词的搜索量有200人,成交110单,超过50%的转化率,这和真实状态下3~4%左右的转化率相比,明显不正常,说明这肯定是经过刷单的商品,而通过刷手的操作,商家得到了大量的销量,所以在排行上就位列前茅,就更容易得到真实消费者购物,所以每个商家都在乐此不彼的刷单。

更有商家坦言:你不刷就没有生意,你不刷你就要倒闭,就这样子,只能随波逐流了。

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但是刷单成本越来越高,目前刷一单的直接成本已达14-17元左右,再加上其他一些人工费用等,整体成本每单接近20元。而且由于网店刷单太普遍,靠烧钱刷单带来的实际收益也越来越低。现在大多数卖家已经陷入“花小钱刷单没效果,花大钱刷单会亏本,而且刷单效益逐渐变低,但纯粹不刷单则店铺就要面临倒闭”的恶性循环中。

电商叫苦:刷单等于找死 不刷单就是等死

“现在商家对于刷单的态度就是不刷单等死,刷单是找死,因为刷单被查到就会封店”,这是不少平台卖家的真实状态,刷单刷到自己都叫苦不迭,这恐怕是他们最没有想到的。

除了刷单,卖家有没有别的办法在平台上生存?答案是很难。以淘宝为例,直通车、钻展这种官方付费推广渠道,门槛价格太高,动辄几十万一次,且收益不确定;做首页直播和内容推送,很多店家根本就玩不来。那一般的商家怎么办?刷单见效快,成本更低,数量又可控,当然选这个啊!

这也就导致商家越来越着重于刷单的投入、刷单的技巧、利润的把控,这对真正需要购买到好商品的消费者来说,毫无益处,因为羊毛出在羊身上,消费者所购买的每一件商品其中要有很大的利润空间去支撑商家支付日渐庞大的刷单量。

也就是说,现在消费者花100元买一件商品,可能成本只需要20元,其中80元的差价,商家要拿出差不多70元去刷单,那如果不刷单,消费者是不是能以更低的价格买到想要的商品呢?换言之,商家是不是有更多的经费去投入到商品的质量升级上呢?答案是去中心化电商

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转做去中心化电商 真正让商家用好产品说话

在当前平台流量见顶的情况下,商家已经意识到微商城这种去中心化模式的电商,是未来电商的主流,而中心化电商和去中心化电商的最大区别就是:流量的分发渠道和精准度。

中心化电商把控整个平台的流量,商家向平台购买流量促成交易,但是交易完成之后流量就会离开,下次要想促成交易,还得花钱向平台买流量,而且这些流量的精确度并不高。

去中心化电商则完全相反,由于没有中心化的流量分发,商家可以采用内容、运营、便捷的服务吸引流量,并且把这些流量进行沉淀,这样得来的流量是精准的,你的粉丝就始终是你的粉丝,你的粉丝还会为你带来新的粉丝。

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如何做好去中心化电商?

目前态势而言,做好去中心化电商,就是做好微信商城/小程序,而具有“可控性供应链+完善电商体系”的微商城+小程序赋能平台 —— 友好速搭,是目前最好的去中心化品牌电商服务商之一。友好速搭也从四个方面,阐述目前做好去中心化电商的要义。

第一、交易层面。交易环节中,要足够简洁流畅,在微信商城,买家点击购买按钮,到最终付完钱的过程,步骤尽量减少。让用户用得“爽”,才能提高转化率。

第二、页面搭建。如果希望将自己的微信商城或小程序装修得非常漂亮,需要非常多的模块。如:图片轮播广告、视频播放、语音播放、公告、商品组件、店铺导航、关联链接、商品搜索。这就像积木一样,商家要根据自己品牌调性和商品特点,来个性化自定义自己的积木。友好速搭可以提供丰富的店铺模板、装修组件等选择,帮助店铺搭建,真正的一键开通,五端同步。

第三、营销环节。小程序要与微商城相结合,利用公众号的消息推送,并且还能通过商城内的各类营销,围绕提升“访客数”、“购买转化率”、“客单价”等指标来下功夫。根据友好速搭的服务经验,玩法不在多而在于精,真正有用的玩法才是利器。如:友好砍价、分销员、商品搭售、限时折扣、优惠券、满减满折、秒杀等。通过各种玩法实现裂变传播、推广获客、营销成交、留存复购。

第四、商家内功。是否有足够好的产品,优秀的运营团队。因为现在大多数商家来到微信商城领域,还是用的以前平台电商老一套运营思维,这是行不通的,相比于传统淘宝型电商平台,通过盲目砸钱刷单引流做成交,基于微信生态的社交电商回报周期长,而且需要用心做好产品的策划和运营,打造爆款和做活动推广、裂变。这是需要有一定社群和社交电商运营经验。

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总而言之,在去中心化电商领域中,只要卖家的东西真正有意义,不骗人,不欺诈,不乱招收代理,认真结合自身优势,实实在在给用户带来好的产品,提升生活品质,那么肯定是可以很快赚到钱的,而这和平台电商完全相反。

友好速搭觉得,做去中心化的社交电商,需要不为眼前的短期经济效益所迷惑,而注重创作和方法去用运营你的微信公众号和微商城,做一个具有深度价值的品牌、认真沉淀的品牌,然后再慢慢挖掘粉丝价值,再改进内容吸引新的粉丝,达成一个不断增值的良性循环,这也正符合许多希望能给用户带来优质产品的商家心理。

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如果你对本文有任何想法或想与作者进一步交流,欢迎在文末留言,或直接联系友好速搭,我们的官网是youhaosuda.com

友好速搭,高端零售品牌电商服务和云技术提供方,期待遇见对品牌商城、社交电商感兴趣的你


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