去年义乌国际贸易突破了2240亿美元，当互联网时代来临的时候，义乌启动了电商培训行动计划，到去年义乌电商交易已经超过1770亿人民币，占到全国3%到5%。

2016年全国15家银行离柜率已经超过了90%，民生银行离柜率是99.2%。什么叫离柜率？就是有业务不用到银行柜台办理了。

未来零售的四大趋势：第一消费升级，第二线上线下融合，第三数据驱动带来的个性化，第四极致的用户体验。

2020年跨境电商的交易额将达到一万亿美元，几乎可以达到今天全球电商的销售额。在中国的进出口总值，在过去四年时间里非常平稳的增长，但是跨境电商交易规模实现了200%的增长

现在的零售商和电商从业者要专注于千禧一代和Z世代人群，亚太地区58%的人口是千禧人群，以及Z世代人群。

在俄罗斯的跨境电商规模达到了30亿美元，其中30%来自中国，主要是来自阿里巴巴的。在2010到2016年增长率达到了30%，每年平均增长30%，而这样的趋势在未来四到五年也会继续。

2020年，线上的跨境交易会达到一万亿美元的销售额。跨境零售是其中的重中之重。在这个市场里，有四大趋势需要从业者关注。第一个，永远在线的消费者；第二个，用虚拟现实和加强现实提升零售体验；第三个，按需购物；第四个，用海外仓提升配送和退换货效率。

现在是中英电商合作最好的时间点，第一个机会，整个汇率是对于购买英国产品非常有利。第二技术方面的机会。多渠道的零售或者全面渠道的零售。

韩国的在线购物，中国和日本在线指的是互联网销售，但是在韩国可能会有些不一样，韩国如果说在线购物，可能是和电视有关的购物、因特网和Printing，三者我们都称为在线购物。

2017年日本消费者面临电商市场的转折期，接下来几年日本电商应该是跟之前相比有一个很大的转折。有很多渠道的多样化。O2O，还有全渠道的零售。

虚拟现实将会改变我们进行电子商务的方式。虚拟现实主要的目标是给客户提供非常独特的品牌的体验。

人类还是需要社交，所以实体零售场景未来还是有巨大的发展空间。百货的终极是C2B的消费者定制。

移动支付也是非常常见的支付方式。但是在俄罗斯还不是很多，支付的手续费的问题导致供应商或消费者不太喜欢这种方式。

生鲜电商用传统的中央式电商是做不通的。原因是中央电商只适合冷冻品，高价值的冷冻品。

新的平台，第一一定是新的场景平台。他以在世贸天街刚刚开业的小米之家为例解释了其受用户追捧的原因，“因为（它）定义了新的场景，保证了作为新的消费意义能够存在。”

德国的移动消费业有一些增长，但是增速远远不及中国。我们只有不到50%的人在移动端进行购物。中国在向全世界展示，线上才是未来。

网来云商的CEO郑玉鸿女士作为对话主持人，马来西亚的Buddicart CEO Vincent Cheong、巴基斯坦EworldTrade CEO Salman Yousuf、南非Esaja.com CEO Clinton D.Mutambo、中国制造网副总裁李丽洁、沙特Tradekey全球营销副总裁Iqbal Irfan、中国企业走出去联盟创始人程瀚文等嘉宾参与论坛。

下午的“人工智能驱动下的电商之路”对话环节中，将门基金管理合伙人、联合创始人杜枫作为对话主持人，码隆科技创始人黄鼎隆，智齿科技的王文瑞，杉数科技联合创始人王曦，量化派创始人王倪等嘉宾参与论坛。

有一千三百多家澳大利亚的品牌和产品，通过阿里巴巴的平台在中国进行销售。澳大利亚在中国的平台上销售处于第五位。

未来2018年会对很多公司产生很大的影响，特别是在数据的保护方面。所以未来可能会有一个统一的政策，让你的业务更加的稳定。现在在整个欧盟内部正在做一个共同的努力，在2019年会有更好的政策落地。

在上午的“新零售来临 电商下一步”的大咖对话中，找钢网的首席战略官郎永淳就这一主题对话了岗岭集团联合创始人兼执行董事长于刚。

拉丁美洲有8亿人，拉丁美洲有丰富的自然资源，B2B的电商有非常大的发展机会，因为它处于一个早期的阶段。

在上午的“未来已来 产业互联网的机遇与挑战”的大咖对话中，中国电商委执行主任苏军与找钢网首席战略官郎永淳就产业互联网的相关热点进行对话。

中国的农产品领域，存在两个比较大的问题。一是好的农产品并没有卖上好的价格。第二，在国内大部分农产品强调的都是区域公用品牌，却罕有商业品牌。

新电商在我们的定义当中有这样三个关键词，第一是粉丝互动，第二是独特价值，第三是多场景成交。“新电商最核心的特点是跟粉丝共同追求。”

微商的英文应该是WE-Business，我的商业，未来都是基于个体的商业。它应该有四个身份属性，也就是说怎样做到消费、传播、服务和创业。

要打赢电商下半场，要想取得整个增长点，实际上需要做到“三心二意”。“三心”是真诚之心，用真诚之心打造你的品牌打造你的产品，然后要用年轻的心拥抱你的用户，要用理性和苛刻的心经营渠道。

农业可能会朝这三个方向发展：第一个是规模农业向精品农业发展，第二个是基于信息对称的体系建设向诚信对称的体系建设去变革，第三个是消费升级。

农产品的不标准决定了它很难规模化作业，很难达到统一的标准出品，所以品牌会很难，但是会有小众的出现。

做电子商务不赚钱的原因就是，我们的整个体系在我们和消费者之间都有四面墙，阻隔着我们和企业之间的关系——垂直边界、水平边界、外部边界、时空边界。

在下午的“商业巨变时代的机遇”对话环节中，中国电子商务研究院的院长李鸣涛作为对话主持人，海丰至诚投资合伙人叶海峰，汽车人电商平台创始人兼CEO樊新科，百诚源科技有限公司创始人兼CEO杜非，智炎发展总裁陆文，上海袭人公司总裁、中国互联网协会“互联网+”中心联合发起专家吴启锋等嘉宾参与论坛。

现在的美食社区存在两个难点，第一想推爆款太难了，第二产品同质化太严重了，而且低价导致没有利润。

随着供给侧结构性改革进一步深入，一带一路战略构想的稳步推进，京津冀协同发展战略的贯彻落实，中国经济包括纺织经济的发展，正在步入改革的深水区。

商业的本质是最重要的。商业的本质第一点是客户体验，第二点是业绩和利润，第三点是效率，“效率就是我们的人员成本、履约成本，是不是足够让我们的成本降到最低。”

产品溯源首先要有一个正品的概念，溯源的价值就是，当我越公开我跟商品相关的跟产品相关的跟企业相关的信息，我越能够建立我的信用。整个商业的信用框架里面是由三大块组成的，个人信用、企业信用和商品的信用。