深度报道 | 区域百货巨头操盘手亲述:5次进击,如何引流12万人、线上1年卖上亿?
深度对话核心操盘手,揭秘区域零售巨头「文峰大世界」的数字化生意:① 文峰 5 次线上进击背后,发生了哪些故事?② 全渠道中心要做什么?为什么引流到店是核心命题?③ 15000 名导购线上卖货那些事儿④ 在「人、货、场」中,文峰还有哪些未完成?接下来怎么打?
为了「数据」,文峰打算换掉所有门店中后端的ERP,让所有的会员、订单、交易数据、以及外部的可信数据全部集中在一个「容器」里。这些数据中,甚至还包括通过在线下门店装置摄像头拿到的客流数据。
这是创刊于20...