小而美的海外保健品牌如何从0到1?我是安纯集团张祖军,你来问我来答
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张祖军
安纯集团亚太及大中华区董事总经理
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- 张总,你好!很荣幸向你提问!我的问题是:小而美的主心力是不是ID?有了迎和消费者的ID是不是才能走更好更远?
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张祖军 嘉宾
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我觉得小而美的核心还是差异化的产品;ID、故事和情怀可以赋能产品,但不能替代产品。近期的三只松鼠、之前的黄太吉遇到的都是同样的问题。
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- 张总如何看待安利的直销模式?保健品行业这种销售模式很普遍么?一定程度上会不会影响品牌口碑?
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张祖军 嘉宾
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直销确实还是中国保健品最大的渠道,占整个品类50%左右的份额(美国直销占比不足20%),所以在中国直销的影响力还是非常巨大的。但跨境电商的发展具有更大的成长性和潜力,越来越多年轻的消费群体更倾向于、习惯于通过电商平台选择营养保健品。
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- 中国消费者好像普遍更倾向于购买进口保健品,像是披上了高大上的外衣。那进口的保健品真的比国内养生堂或者汤臣倍健好么?
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张祖军 嘉宾
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不管进口还是国产保健品,首先都应该符合原产国当地标准,总体上说,哪个国家的行业标准/产品标准更高,哪个国家的产品有更具有竞争力; 其次还应该检查每一个具体产品的成分、配方和剂量,通过对比才能决定哪个产品更有优势、更适合自己。
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- 据了解,安纯旗下生命花园已经通过跨境电商进入中国,那么目前运营状况如何?张总能否分享一二?
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张祖军 嘉宾
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生命花园garden of life以今年4月10日天猫国际海外旗舰店的正式上线为标志,全面启动中国跨境业务。目前已覆盖了京东、考拉、唯品、亚马逊、小红书等众多跨境领导平台。经过几个月的推动和累积已经在天猫国际蛋白粉类目名列前茅,同时德国关节酶、益生菌也成为top单品。
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- 张总,我是做鼻炎保养品怎么样才能做到国外
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张祖军 嘉宾
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关于进入海外市场有几个建议:1. 积极参加亚洲/中国/香港等的国际营养保健展会,比如HNC、Vitafoods等; 2. 通过行业协会进行海外推荐,包括中国保健协会、中国医保进出口商会,他们有很多国外资源;3. 直接联系国外大型医药经销公司,比如cardinal health
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- 张总,您做的跨境电商是把国外的东西卖到国内,如果想把国内的东西卖到国外,这两个方式从手续和流程上哪个更复杂?是不是国外比国内政策更严格,进入更难啊?
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张祖军 嘉宾
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政府推动自贸区和跨境的初衷之一是大力推动出口业务,所以理论上跨境出口应该会比进口更简便、更能得到地方政府的支持。
- autumn
- 跨境电商对于保健品有没有什么特殊的政策约束?国外保健品进入中国有没有什么类似于药品资质的要求?
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张祖军 嘉宾
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跨境贸易对于保健品目前一般都是按照普通食品进行备案、监管;含有药物成分的产品也不能进。海外保健品想通过一般贸易进入国内市场,则需要进行蓝帽子注册或备案申请,程序复杂、周期较长。
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- 国产加国外,保健品牌已经很多了,作为一个电商非保健品行业从业者,我购买保健品主要还是靠口碑,比如胶原蛋白就比较倾向Swiss,VE脸霜买澳佳宝,安纯主打的是?对于让消费者根植心中的产品,张总有什么想法?
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张祖军 嘉宾
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保健品品类非常大、延展性强,至少可划分为10多个子分类。胶原蛋白仅是其中一个美容类产品(VE霜是护肤类)。整个品类机会众多,我们不必和现有的强势品牌直接竞争,而是采取分类进攻策略,聚焦在低密度竞争,高成长性的分类,比如体重管理(植物蛋白)、肠道健康(益生菌)等领域。
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- 小而美的海外保健品牌进入中国市场,除了不需要再培养用户消费习惯之外,想要达到一定规模,张总有什么经验可以分享下呢
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张祖军 嘉宾
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小品类切入市场容易,要做大则不易。植物蛋白、益生菌、运动营养等热门品类目前的规模都不算大。要做大就必要要:1.长期消费者教育;2.更多玩家入局(只要大家进行错位竞争);3. 通过跨品类借势(比如运动营养我们会和其他运动类目一起来跨界合作)
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- 怎样看待海外保健品与中国传统保健品未来趋势及占比?
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张祖军 嘉宾
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获批蓝帽子的保健食品15751个,其中国产15085个,进口666个;所以线下渠道占整个品类25%, 其中国产品占比90%以上;线上渠道占整个品类25%左右,其中海外进口品牌占50%。未来线上线下的中外品牌比例关系会趋同,但需要相当长的时间。还有50%左右掌握在直销品牌手中。
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- 嘉宾简介: 张祖军:负责安纯集团在亚太和中国市场的整体业务策略以及增长目标。 在此之前,他在澳大利Blackmores/澳佳宝担任中国区总经理一职。 此外他还在不同行业领域的知名跨国公司有着丰富的工作经验,其中包括玛氏、耐克、欧莱雅、狮王和Kantar Retail。
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- 安纯在中国的销售是自建团队还是找代理?跨境电商是一手做起来的么?海外品牌想进入国内该如何寻找优质的合作伙伴或者高效建立团队?
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张祖军 嘉宾
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Atrium是自建团队+经销商模式;前者负责品牌营销,后者负责运营服务。新品牌不宜自营。
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- 48新政一年多了,张总觉得目前跨境电商的整体趋势和机会相较去年有什么大的变化?我是做海外美妆品牌的,现在进入中国还有机会么?
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张祖军 嘉宾
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48新政的不利影响在去年9/10月后基本上已被市场消化。跨境电商头部格局也基本形成,长尾平台已被拉开差距。美妆和新品牌当然还有机会,但目前各平台对保税区的库存控制很严,新品可能从海外仓入手更为可行。
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- 在安纯进入国内前期,有做大量调研工作么?对于国内保健品市场的理解,以及未来的竞争格局走势,张总可以做一个简要分析么?
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张祖军 嘉宾
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Atrium进入中国之前做了近一年的市调。总体上海外保健品之前是澳新产品一枝独秀,不过近期很多细分类目品牌成长迅速,比如骨关节护理、益生菌等市场需求巨大。澳新品牌的成功很难复制,未来中小品牌机会很多。
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- 安纯进入中国后,对于品牌推广提升知名度这项工作有何计划?
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张祖军 嘉宾
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前三个月是品牌热身期,试水、找找感觉和方向。目前如何提升知名度确实是重点工作,我们手上有很多资源:名人(吴彦祖)+ KOL(Dr Perlmutter)等等。牌不在多,在于怎么有效地打好这些牌。
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- 请教张总,该如何挑选性价比高功效好的保健品,而不是被广告牵着走?之前喝过一瓶Swiss的胶原蛋白,感觉并没什么卵用,口碑已经很好了,很多人推荐。服用保健品也是要看人么?(哭)
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张祖军 嘉宾
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使用保健品确实应该因人而异,根据个人的体质、健康状况来选择。最好是先做体检、然后咨询医师/营养师的建议选择最适合的产品组合。同时消费者也应该提升消费意识,坚持长期使用,才能提高免疫力、达到“预防为主”的目标。