09月02日

从“后进生”到“引路人” 复盘奢侈品牌数字化转型历程

十几年前, 奢侈品行业对“来到线上”做生意这件事敬而远之。“香奈儿”品牌时尚总监Bruno Pavlovsky甚至公开将电商称为“冰冷的屏幕”,认为只有在实体门店,奢侈品顾客才能体验真正的高水平服务。