6月5日消息,非洲电商平台Jumia在乌干达市场已深耕14年。回顾2012年初入市场时,由于智能手机价格高昂及支付体系不完善,发展过程一度艰难。迄今为止,该国仍缺乏标准门牌地址,这成为最大的运营挑战。为此,Jumia放弃了传统送货上门方式,在全国范围内建立自提点网络,允许顾客在站点验货满意后再付款。同时,公司组建了超过6000人的地面推广团队,携带实物样品深入乡村及偏远地区,专门服务无互联网接入的用户。通过这种高度适应当地基础设施的“重线下”运营模式,Jumia在非理想条件下成功构建了稳定的电商生态。
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