12月11日消息，Shopee印尼本土店针对北苏门答腊、南格罗亚齐达鲁萨拉姆和西苏门答腊等地的洪灾影响，推出虚拟快递及快递生态服务，作为临时解决方案。该服务将在配送因不可抗力中断时自动激活，以确保受影响地区的卖家仍能正常接收订单，并获得更多处理时间，避免因物流延迟而导致自动取消订单。服务启动后，系统将自动调整物流方式：常规发货模式将切换为“虚拟快递服务”，而“货物节省运输”模式将改为“Express Eco虚拟服务”。Shopee还表示，将根据灾区的实际情况动态调整该服务的覆盖范围，以灵活支持卖家的运营并保障消费者的体验。
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