5月12日消息，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”。基于即时零售“本地化、分钟级服务”的特点，该计划已上线14项覆盖消费者购物前中后的服务保障举措，主要聚焦于服务体验、履约配送、售后保障等方面，例如“品牌官方认证”“隐私包装”“假一赔十/假一赔四”“安心送”“美团官方取退服务”等，参与品牌及本地实体商家覆盖蔬菜水果、酒水饮料、休闲食品等全品类。
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