4月28日消息，敦煌网发布 2025 年五一假期（5 月 1 日 - 5 月 5 日）业务服务调整安排，保障假期期间平台运营有序。备货期方面，5 月 1 日 - 5 日期间不计算备货期，5 月 6 日起恢复正常；订单转接服务 5 月 1 日停止进入转单池，5 月 6 日重启，超期未发货订单将按规则入池。结算业务在假期暂停美金、人民币结算，节后首日恢复 。 服务保障方面，卖家客服保持每日 9:00-18:00 在线服务；产品审核正常进行；纠纷 case 持续处理，但部分响应或有延迟，建议卖家及时关注并配合提供信息。 敦煌网特别提醒，因地域文化差异，假期买家咨询仍会存在，卖家需主动保持沟通，避免纠纷；同时合理设置备货期，做好订单维护。
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