3月14日消息，亚马逊宣布，对在德国市场使用包装盒退货的客户收取一定费用。该政策旨在鼓励买家选择无包装盒退货，以减少包装浪费和道路交通。据悉，包装退货费用根据所选退货方式而定，从1.95欧元（投递）到2.95欧元（爱马仕取货）不等。这一措施在亚马逊德国网站上已有说明，但公司并未发布官方公告。值得注意的是，亚马逊曾在2023年测试有偿打包退货时受到德国顾客的强烈批评，但此次政策调整似乎得到了更多理解。
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