2月27日消息，抖音生活服务2月27日发布《2024年消费者权益保护报告》。报告显示：内容规模大幅增长，直播开播量增94%，短视频投稿量增78%。治理方面，处置医美违规直播间超2.3万，低价游直播间2565个，虚假宣传违规短视频超74万条，违规创作者超42万，违规率降30%。
此外，消费者权益保障升级，服务需求量增102%，满意度提升29.1%，赔付额增140%，特设共情场景退款基金，服务超172万用户。推出“安心”系列特色服务，如“安心游”覆盖超2400个旅行社，服务超93万消费者，新服务累计服务3886万余人次。
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文章来源：亿邦动力
