10月10日消息，据Shopee马来西亚站消息，自11月13日起，即使包裹在运输途中买家也可以取消订单。买家可在以下四种情况下取消已发货的订单：订单信息错误、邮寄地址错误、改变主意及卖家发错商品。此政策适用于SPX Express快递运输的订单，取消请求将立即处理。需注意，安排发货后的即时取消不适用于预购商品、当日送货、定制商品、易腐物品和数字产品，需卖方批准。
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