5月31日消息,淘宝为了使消费者在平台享受更符合预期的交易体验,拟对《淘宝网超时说明》进行优化调整。此次规则变更于2024年5月30日公示,将于2024年6月6日生效。核心变更点:交易成功后,买家申请仅退款/退货退款时,若买家主动撤销售后申请或卖家拒绝后买家未修改售后申请或买家未申请淘宝介入的,买家可在售后保障期内再次发起售后申请。
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