3月20日消息，快手电商日前发现部分商家在使用数字人虚拟主播直播卖货时，存在与平台治理规则相悖的使用行为。为保障消费者合法权益，快手电商特发布虚拟人使用规范，并自即日起针对未规范使用数字人能力的电商直播间进行专项治理，针对拒不改正的商家予以严重处罚。快手电商提醒商家即日起自查整改，平台将根据相关规则执行处置，一经发现封禁账号直播权限30天起，同时平台将视违规情形、违规次数等进一步升级处罚，包括但不限于扣分、强制学习、强制考试、支付违约金、永久封禁账号等。
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