2月26日消息，天猫日前公告称，2024年2月27日起，虚假发货认定的情形，包含但不限于商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等；商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息。违规管理赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的20%（原为30%），单笔交易最低不少于5元，不高于100元（原为不高于300元）。
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