1月11日消息，美国知名零售商沃尔玛现身CES 2024国际消费电子展，并宣布与微软合作，打造AI驱动的购物体验。沃尔玛CEO Doug McMillon在演讲中表示，技术以人为本，沃尔玛追求技术进步的同时，优先考虑到人，而不是单纯最大化技术，包括最新的AI应用。此外，他还描述了沃尔玛将如何利用AI在其网站和应用中研究购物者行为，并给出购买建议。
据悉，沃尔玛将在2024年进一步改善数字购物体验，将生成式AI应用到搜索功能中，为客户提供直观的浏览体验。新设计结合了沃尔玛专有数据和技术以及大型语言模型（包括微软Azure OpenAI服务中提供的模型）以及沃尔玛构建的零售特定模型，为购物者提供个性化商品的精选列表。
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