1月9日消息，淘宝公告称，为了提升消费者购物环节的体验，淘宝网针对水果、蔬菜指定类目现拟新增“产地直发”承诺服务；符合条件的卖家和商品将直接加入该服务，无需自行设置（可申请新增或自行操作取消），可在商品详情页、搜索页面展示相应的服务标识，同时须按承诺从产地发货。未按本规范要求发货的，赔付比例为5%，赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元。本次规则于2024年1月8日公示，于2024年1月15日开始生效。
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