12月8日消息,麦当劳宣布与谷歌合作,将于2024年开始部署生成式人工智能技术,届时将有“数千家”餐厅进行硬件和软件升级。除了升级自助点餐亭和手机应用程序等其他系统外,麦当劳还将利用生成式AI技术对海量数据进行优化,从而提高餐厅运营效率。麦当劳表示,其中一个成果将是为顾客提供“更热、更新鲜的食物”。虽然麦当劳没有具体说明 AI技术的应用方式,但表示店内部署的硬件和软件,以及通过谷歌云提供的服务,都将进行升级,升级后的系统将帮助餐厅经理“快速发现并实施解决方案,减少业务中断”。
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