4月23日消息,抖音电商日前发布《快手小店带货口碑分管理规则》新增公告。公告称,为保护消费者权益,规范达人经营行为,帮助达人快速分析诊断带货过程中的体验问题并指导解决,现修订《快手小店购物体验分考核规则》。带货口碑分(原购物体验分)是反馈达人服务和经营能力的综合指标,主要由内容维度、商品维度和服务纬度构成。带货口碑分越高,平台给予的权益支持越多。此次主要在适用范围、指标构成、指标权重、计算逻辑、应用规则等五个方面进行调整。规则目前处于公示期,公示期2023年04月21日-2023年04月28日,规则预计于2023年4月28日生效。
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