11月14日消息,京东双11期间,用户一次简单购买,都联动着1000+个系统、百万次调用计算的高速运转。京东云作为京东双11坚实的技术基石,实现全业务上云、全场景上链,以数智供应链让体验更“丝滑”、让协同更“高效”。京东双11期间,京东云每秒用户访问峰值同比增长114%。基于言犀人工智能应用平台提供的技术能力,京东云为消费者提供7×24小时不断线的贴心智能服务,包含售前-中-后全链条服务、营销、运营,京东双11期间,京东云智能客服累计咨询服务量超4.5亿次。(电商报)
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