11月11日消息，随着各家快递公司近年来的产能建设和自动化建设，双十一期间快递爆仓的场景得到较大幅度的改善，商家和快递公司的履约能力越来越强。但随着入冬以来疫情的不确定性，部分地区的商家发货遇到了一定的困难。
基于以上原因，快手今年在支持大促物流履约方面有如下举措：
1、快手平台大促早于其它平台，快递发货高峰和其它平台错峰，降低了快递公司爆仓的可能；
2、和各家快递公司密切沟通传统单量密集的区域，联动快递公司做好正逆向的揽收和运力调度；
3、和各家快递公司密切沟通疫情停发区域，打通快递公司疫情停发数据，为商家发货和平台对商家物流免考核及延长退货退款时长提供数据依据；
4、和体验部门联动，针对疫情区商家和消费者的订单做免考核，并在下单前的商品详情页和下单后的物流详情页告知消费者疫情影响，确保买家体验。
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文章来源：亿邦动力
