10月21日消息，双11期间，J&T极兔速递将聚焦高效能治理，为旺季业务开展提供多方位的支撑保障，涉及管理保障、资源保障、基层权益保障、科技保障四个方面。其中，管理保障方面，公司总部多个部门联合成立总部旺季工作保障组，主要围绕旺季需求支持、营运指标监控、风险预警应对、实时业务复盘等方面开展保障工作。各代理区由营运部门主导设立旺季联合办公小组，通过24小时不间断值班，协调多个职能部门随时应对，处理突发需求和相关隐患。资源保障方面，全国10月底前完成83个转运中心场地的升级改造，新增数十万平方的操作面积；基于对旺季需求的分析与预测，对全国227个集散点、网点的场地与设备进行升级，提高旺季件量应对能力。
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