9月28日消息,eBay美国站日前发布公告称,从2022年11月1日起,eBay将更新“正品保证交易”的退款保障政策和付款纠纷处理。卖家必须使用跟踪的运输服务来显示运送到鉴定人地址的状态,才有资格获得“未收到物品”的保护。
在此之前,eBay要求卖家至少显示地址所在城市或邮政编码,而从11月1日起,卖家必须提供运送到认证人完整地址的证据。一旦物品被认证人标记为收到,将物品交付给买家就成为eBay的责任,如果有任何交付问题,eBay将与买家合作解决。(电商报)
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