9月20日消息,Shopee日前在中国卖家中心上线管理订单完成后的退货、退款请求功能,卖家可以在中国卖家中心查看和管理该类售后退货/退款记录。该功能适用于波兰站点2022年9月15日及之后生成的订单以及巴西站点2022年9月19日及之后生成的订单。
功能更新后,符合条件的波兰和巴西买家可以通过Shopee App为在退货退款保证期内已完成的订单申请线上退货、退款,以便卖家可以更好地管理售后(订单完成后)出现的退货/退款请求。
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