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有赞新零售新增客户分群功能:支持分渠道筛选消费行为

亿邦动力 2022/09/16 09:52

9月16日消息,有赞新零售日前宣布,“客户分群”已更新五大功能,具体来看更新的功能支持筛选即将过期积分人群;支持筛选购买过指定分类商品的客户;支持分渠道筛选消费行为;支持筛选自定义时间内互动行为;新增了成为客户时间、成为会员时间、导购员等筛选特征。

据悉,客户分群支持筛选即将过期积分人群,这一功能已在2022年9月5日,全量上线。CRM客户分群新增支持筛选积分即将过期人群,灵活筛选目标人群,借助已有的消息通知发送过期提醒,做会员关怀的同时增加触达用户机会,促进用户活跃。操作上,商家需定义即将过期积分,定义未来XXX天内将过期的积分算作即将过期积分,客户分群将基于此定义筛选出满足条件的会员;或增加“即将过期积分”筛选条件,可筛选大于/区间范围内达到设定积分值的会员。

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文章来源:亿邦动力

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