8月30日消息，从2022年10月10日开始，亚马逊客户可以将未包装的退货订单提交给DHL，退货产品不需要额外的装运箱，只需正常的产品包装。
具体来看，在DHL小包店，货物会被装在纸袋里，贴上标签。客户不必打印实体包裹标签，且会收到来自亚马逊的电子二维码，该二维码必须在DHL商店中出示。需要注意，并非所有亚马逊产品都提供无包装退货。如果产品对于运输袋来说太大或太重，或者对冲击敏感或易碎，亚马逊将要求使用额外的外包装进行退货。最多在7个工作日内，带有退货标签的纸袋会被DHL分行收集，并发往亚马逊退货中心。
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