5月20日消息,在今日下午的2022年天猫toptalk上,天猫副总裁吹雪表示,天猫D2C的底层逻辑是以消费者为中心,可以跨越旗舰店和代理店去完成消费者资产的收集和洞察,进而影响下一步生产,持续的去提升用户的生命周期UP。这个模式最终是以消费者数字资产的运营、洞察和不断去持续触达影响,是大循环下D2C的模式,和是未来品牌最好的经营模式。
他表示,未来三年,平台将会不断加大投入,从全域流量的反哺、全域商品的营销以及全域新品的成长三方面不断帮商家去提升客户的终身价值。
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