5月20日消息，阿里副总裁吹雪在2022年天猫toptalk中指出，未来，通过数据的洞察，不断去超越消费者，不断创造超越消费者预期的产品，经营跟组织数字化，是所有的企业高质量发展战略的根基。为消费者创造价值，是所有品牌商数字化不变的主线，今天消费者资产就是品牌商最值得投资的确定性资产。
面对产业和消费者需求不断的变化，最核心的解法是在全面数字化的基础上，企业能够直接去面对消费者，直接和消费者发生关系，持续去影响消费者，建立起消费者资产的正循环。
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