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国家邮政局:7月共处理涉及快递服务问题申诉24978件

亿邦动力网 2021/08/27 15:10

【亿邦动力讯】8月27日消息,国家邮政局今日发布关于2021年7月邮政业用户申诉情况的通告。2021年7月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉25569件,环比增长31.1%,同比增长46.4%。快递服务申诉的主要问题是快件损毁、快件丢失短少和投递服务,分别占申诉总量的29.4%、24.6%和19%。

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文章来源:亿邦动力网

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