7月13日消息,商派“云店店务助手”,是基于「企业微信自建应用」研发的一款移动端云店管理软件,集成了“云店订单全流程管理、售后全流程管理、到店核销/扫一扫以及企微消息订单和售后单通知”等店务功能,大大提高了订单履约效率,提升云店用户的购物体验。
以云店订单全流程管理为例,消费者在云店下单后,门店店员通过企微内的“云店店务助手”完成:订单发货、订单支付、订单取消、查看店铺实时概况及订单备注、联系订单客户、查看物流信息等订单全流程管理。在A店缺货的情况下,也可以完成B店调拨发货的云店订单履约。
商派“云店店务助手”整体实现了只需企业微信成员一键授权并绑定云店手机号后,即可便捷管理单店和多店铺,也可以给不同的店员设置不同的门店管理权限,细化店员的分工与责任。
此次“云店店务助手”上线后,实现了商派在企业微信生态内,通过“品牌云店+导购生意助手+云店店务助手”三合一的智慧零售解决方案,灵活实现连锁品牌线上线下打通的O2O新零售业务闭环。
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文章来源:亿邦动力网