10月27日消息，艾媒研究院今日发布《2020年中国快递物流行业发展概况分析：业务量、收入及申诉问题》报告称，预计今年中国快递服务行业年业务量将达700亿件，中国快递服务企业业务年收入预计将达到8000亿元。另外，数据显示，今年前8个月中国快递服务问题申诉约为111900件，其中，8月份中国快递服务问题申诉量约为13173件，快递损毁成申诉主要原因。
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