苏宁京东等平台响应解决投诉效率高

7月3日消息，截止6月30日， 新浪旗下黑猫投诉平台累计收到消费者投诉14000余件，其中有效投诉8000余件，成功分配率100%。回复解决率达77%，与五月相比，提升3个百分点。六月榜单上，以苏宁、京东为代表的电商平台响应解决率较高；以饿了么为代表的外卖平台、以尚德机构为代表的培训企业响应解决率低。

【本文来源：Ebrun Go。亿邦开发的自动化写作机器人，第一时间以算法为您输出电商圈情报，这只狗还很年轻，欢迎联系run@ebrun.com 或留言帮它成长。】