工商总局：电商不履行七日无理由退货将依法进行查处

3月15日消息，工商总局消保局局长周石平：电商平台经营者存在拒不履行七日无理由退货义务，侵害消费者合法权益行为的，将依法进行查处，同时将相关处罚信息计入信用档案，向社会公布。

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