3月1日消息，今日针对京东将基础邮费提至15元一事，苏宁物流集团常务副总裁、天天快递总裁姚凯呛声京东“不能为了盈利去损害用户利益”。
代表苏宁物流，向所有消费者承诺苏宁物流的基础运费保持5元不涨价，准时达服务从即日起实行为期一月的免运费优惠。
姚凯还表示“作为平台，不能以垄断心态为了自身利益随意更改服务规则”、“电商共生环境的营造，首先是要与用户共生互信。不能嘴上说着共生，干的却是伤害共生的事”。
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