广告
加载中

TCL今日头条盘点|2022-12-12

亿邦动力 2022/12/12 17:10

12月12日消息,截止17点,TCL日前又有新动作了,亿邦动力就此为您盘点如下:

TCL快播:

①为了提升消费者的电器送装服务体验,缩短安装等待时间,京东率先在空调、热水器等品类全面上线了“到货次日装”服务,由京东物流完成家电送货后,保障到货后次日内品牌方的服务工程师即可上门完成安装。用户可在电器下单后随时查看服务进度,在安装师傅上门前会主动联系消费者协调上门时间。 具体来看,消费者在京东下单电器产品时,选择带有“到货次日装”标识的电器产品,即默认此款家电享受“次日装”服务。目前,以海尔、tcl、格力、美的、小米、海信、康佳、长虹为代表的近9成空调品牌的大部分商品已经实现“到货次日装”服务。而以海尔、美的、万和、万家乐、华帝、史密斯为代表的有超7成热水器品牌的大部分商品实现“到货次日装”服务。 能够将空调、热水器等电器安装时间缩短至“到货次日装”,主要有两个原因,一方面京东自开始搭建搭建物流网络,在全国已布局了80余个自营大件仓,消费者在京东下单电器后,订单就会提交到距离消费者最近的仓储服务站,并进行配货安排发货,让消费者能够更快的收到购买的电器产品。 另一方面,京东“到货次日装”服务意味着“配送环节”与“安装环节”需要在信息及服务履约上紧密链接,为此,京东将物流数字化信息开放共享给品牌厂商,并与品牌厂商完成安装服务共建标准,确保消费者的电器订单出库、到货等配送全周期信息能够及时透传至品牌厂商的安装终端,做到送装信息互联互通,大大提升安装时效。通过京东与品牌厂商在信息数字化对接、服务标准的落地等方面的共建,确保“到货次日装”服务得以顺利实现。 据悉,今年6月,由京东电器、京东消费及产业发展研究院发布的《2022中国电器服务行业趋势洞察报告》显示,有超过5成的受访消费者表示,选购电器时看重电器安装服务。 另据了解,2022年3月起,京东电器率先在电视、冰箱等品类全面上线了“即送即装”服务,通过一次上门高效解决消费者送货、验机、安装、调试全部需求。消费者在下单后可随时查看服务进度,同时做到安装价格透明。值得一提的是,在京东11.11开门红首日,京东电器送即装服务成交额较618首日增长200%,充分表明消费者对于京东电器这一服务项目的认可。

②京东云陕西煤业投资新设数字科技公司;天猫超市新增“碳足迹”商品;苏宁易购与TCL推进2023年战略协作

③苏宁易购近日与TCL召开“圣元春”全国动员会,同步就2023年进一步提升战略合作规模、拓展合作深度达成一致,双方将把握疫后市场机遇,加快产品和渠道优势整合,冲刺年度30亿合作规模。 今年以来,苏宁易购与TCL深化供应链合作,实现了彩电、空调、冰洗等全品类产品供应。在C78E/N7E等爆款产品的热销带动下,TCL彩电品类整体销售增长率逐月提升,其中75吋以上大屏彩电上半年销售同比增长103%,销售规模占TCL彩电品类份额超50%。 据悉,在接下来的“圣元春”期间,苏宁易购将联合TCL发力爆款产品主推,在消费补贴、产品供应和服务体验等方面全面满足需求。此外,双方将在线上线下联合发起以旧换新、大屏买赠以及数十场高端品鉴会。(电商报)

企业观察:

据此前报道,每晚为您聚合各大电商企业的商业资讯,智能商业、跨境电商、农村电商、工业电商四大核心领域尽在其中。详情见原文>>

文章来源:亿邦动力

广告
微信
朋友圈

这么好看,分享一下?

朋友圈 分享

APP内打开

+1
+1
微信好友 朋友圈 新浪微博 QQ空间
关闭
收藏成功
发送
/140 0