京东今日头条盘点|2022-09-29

9月29日消息，截止19点，京东日前又有新动作了，亿邦动力就此为您盘点如下：

京东快播：

①日前，京东物流与鄂尔多斯空港物流园区管理委员会合作签约仪式在北京举行。根据合作协议，双方将在应急物资储备库、劳保物资备品备件智能库、跨境物流体系建设、公共供应链治理能力建设、数字经济产业园方面等开展合作，助推鄂尔多斯市供应链产业转型升级。鄂尔多斯空港物流园区地处鄂尔多斯市城区南部，是集临空临港、综合保税、加工制造、现代物流、电子商务等功能于一体的自治区级重点产业园区。近年来，园区着力夯实产业基础，加快产业培育，先后被评为全国优秀物流园区、自治区级现代服务业（物流业）集聚区、自治区级电子商务示范基地、全区“无车承运”试点地区，被市委、市政府确定为全市现代服务业集聚区和全市营商环境改革创新实验区。根据合作内容，京东物流将联合鄂尔多斯空港物流园区管理委员会打造高标准智能园区，并协助园区实现京东云仓等生态资源的导入。双方还将共建智能供应链人才培训基地，开展校企合作，共同探索培养电子商务应用和物流园区规划、物流仓储咨询、仓内规划、园区运营型专业人才，大力推动鄂尔多斯市职业技术学院打造电商和物流结合特色专业，形成与企业、社会共融共建的教研机制。在推进乡村振兴方面，双方将通过智慧农批和城市中央厨房改造，优化本地农特产品供应链。结合鄂尔多斯市本地农特产品上行需求，提升本地农特产品的储存+拣选+包装+配送一体化服务能力，通过智能化产地仓模式建设，提高物流时效，降低综合物流成本，以乡村振兴为导向，打造鄂尔多斯空港物流园区管委会京东产地仓新模式。在建设绿色低碳供应链方面，将以京东（鄂尔多斯）应急、商贸物流园项目为基础，融合京东物流在绿色低碳配送实践经验、数字科技应用能力，搭建高效便捷、安全标准的物流服务平台，实现线上与线下互动、上下游资源整合，建立全面的新能源物流服务体系和商业运营模式，共同为鄂尔多斯市绿色物流运营体系提供保障。此外，双方还将落地鄂尔多斯京东物流产业创新中心，打造地方与京东集团生态体系的官方合作通道，通过组织沙龙交流与宣讲活动，为地方政府及企业带来最新的供应链发展理念。作为中国领先的技术驱动的供应链解决方案及物流服务商，京东物流持续将积累多年的新型实体企业经验以及长期技术投入所带来的的数智化能力对外开放，将携手鄂尔多斯空港物流园区，为鄂尔多斯现代流通产业集聚提供物流基础软硬件支撑，降低供应链流通成本，促进鄂尔多斯内销和外贸双增长。

②从9月23日正式开捕后，阳澄湖大闸蟹陆续上市。在9月28日举行的阳澄湖大闸蟹媒体品鉴会上，京东物流华东区域销售总监许磊表示，京东物流“物流+商流”一体化的服务优势，正在阳澄湖大闸蟹等全国众多农特产品中得到验证。值得关注的是，本次，京东物流联合京东官方视频号懂东东，搭建助农直播矩阵，深入阳澄湖、宿迁等多个大闸蟹产区，助力多个地标商家销售环比增长超10倍。在直播渠道的助力下，京东物流已协助商家售出超3万只大闸蟹。同时，依托社群、团长等私域阵地，助力农户、商户销售额持续增长。（电商报）

③日前，2022亿邦未来零售大会用户增长峰会在广州举办，本次峰会旨在通过众多头部企业、品牌、服务商共享用户增长的底层洞见与实践经验，开启存量时代的“反内卷”之旅。京东零售云SaaS事业部副总裁郑楠受邀参会，并发表了题为《公私域联营以创新驱动品牌高质量发展》的主旨演讲。他指出，在后疫情时代，品牌方数字化转型是长期可持续发展的迭代过程。而京东零售云基于京东多年以来积累的技术创新能力及实践沉淀、营销工具、营销方法论等，帮助品牌商开展用户数字化经营，从而在人口与流量红利趋近终结的行业背景下，实现用户增长和企业降本增效。

④京东零售营销与商业化中心主办的2022年京东双11商家大会广告营销专场于日前召开，从营销方向、玩法、政策及服务等方面发布了一整套覆盖商家全链路、全场景的广告营销全攻略，助力品牌商家在大促期间提升营销效能，收获高质量用户增长。京东“营销方略”今年在营销数据方法论、广告用户资产及营销策略解决方案上进行全面升级，覆盖“投前-投中-投后”全链路营销，助力商家在双11大促期间打通人货场多维场景，把控全局策略，掌握投放实战玩法，提升投放效率。在流量、政策扶持方面，今年京东双11大促将进一步开放站内黄金资源、站外多元资源，为商家提供亿级曝光资源支持。包括大促T包、超级新品计划、1031音乐会、霸屏计划及站外营销等。（电商报）

⑤京东商家中心发布消息称，上门换新新增催收功能。商家需在收到货物3天内进行催收，逾期不处理服务单将会自动完成。若出现换货商品不符合换货条件时，商家需要与用户先进行沟通，如果达成一致用户付款时（如发生议价场景，催缴金额可修改），可发起催收链接进行支付，商家也可自主取消支付链接；如果未达成一致或长时间联系不上用户，在填写应催收金额催收后，升级京东介入处理并写明具体情况。据悉，上门换新是为优质用户提供的一项售后特色服务。当信誉等级在3星以上的用户购买带有“上门换新”标识的商品后，换货时选择上门换新，快递员会先去商家仓库取新物品，将新物品送达给用户，并同步取回需要更换的旧物品。（电商报）

⑥京东消费及产业发展研究院发布十一长假消费观察：本地出行和居家休闲成为刚需，带动汽车、摩托车用品和户外装备及服饰等行业销售额快速提升；十一长假还是充电和放松的好时机，用户开始提前购买图书和玩具；同时，体育服务消费异军突起，休闲和健康将成为这个十一黄金周的关键词。通过对比节前两周和8月同期的数据，可见服务订单明显增长，其中周边/当地游产品订单环比增长175.65%，休闲娱乐订单增长124.62%，假期带动效应明显。爱美的消费者还趁长假预约摄影写真服务，相关订单翻倍增长。在做好防护的情况下，和家人朋友一起去看场精彩的演出也成为一种放松的选择，京东数据显示，节前演出票务相关订单较8月同期环比增长80%。受休闲娱乐和周边游热潮带动，自驾成为主要的出行方式，消费者赶在假期出行前做好爱车的维护和保养，增添新装备，全面提升出行体验和安全度。相关品类产品销售呈现出明显的增长，其中汽车充气泵销售环比增长117.75%，摩托车骑行服消费额翻倍，更换轮胎服务订单增长97.7%。对比2021年国庆假期，骑行成为热词，对比2021年同期，公路车、山地车和城市自行车消费增长明显，骑行服较2021年同期增长153.9%。节前两周，相关户外装备消费增速明显，其中户外摄影器材以333.10%的增速领先所有产品，户外营地车、睡袋吊床、野餐用品等品类也成为户外爱好者提前选购的品类。相关户外保暖服饰的消费也被有效带动，抓绒衣裤和冲锋衣的消费分别较8月同期环比增长288.43%和160.24%，登山鞋，户外休闲鞋也取得了超过50%的增长。京东销售数据显示，小说、军事、文学和历史读物成为这个假期最受欢迎的品类，而经典动漫、文化刊物、军事文学、政治法律读物节前两周消费增速最快，均较8月同期环比增长超过100%。而爵士/蓝调、欧美流行和古典音乐受到更多青睐。此外，节前两周，编程玩具消费额较8月同期环比增长164%，创意玩具、儿童益智玩具消费增长迅速。绿植盆栽的销售额比8月同期高出234%，多肉植物也有54%的增长。数据显示，节前体育场馆培训和订场服务火爆，分别较8月同期增长251.79%和48.53%，可以预料，假期期间，各大城市的体育场馆将出现爆满的场面。值得关注的是，“无接触”的体育在线培训也成为了新的选择，9月底的消费额增长达71.89%。全民健身热潮带来了体育用品的火爆销售，节前，京东体育用品销售额较8月同期增长42.97%，其中足篮排三大球和羽毛球成为公众最喜爱的体育项目。

⑦今日京东快递面向个人寄递场景推出的全新保价服务“全额保”正式上线。消费者在京东快递小程序寄递物品时选择“全额保”服务，即可在保价范围内享受足额赔偿。同时，将有专人专线、优先处理、最快24小时极速到账等服务，进一步提升个人寄递体验。据京东快递相关负责人介绍，“全额保”是京东快递面向多元消费需求推出的差异化服务。消费者在选择“全额保”服务后，一旦快件出现丢失或损毁等异常情况，京东快递将结合保价金额与实际损失金额进行足额赔偿；若快件仅出现部分损毁，京东快递将根据客户意愿，结合保价金额及实际损失进行理赔。同时，京东快递小哥也将持续做好100%开箱验视、100%实名认证与100%准确录入托寄物等上门揽收服务标准。（电商报）

⑧日前，京东到家携手众多知名老字号品牌，开展“同城甄选魅力老字号”活动，在“线上下单、门店发货、商品小时达”的即时零售模式下，以更新的服务模式、更快的配送速度、更好的消费体验，连接老字号品牌和广大消费者，提升数字化水平，顺应年轻消费群体需求，助力中华老字号品牌焕发新活力，获得增长。本次京东到家推出的“同城甄选魅力老字号”活动，覆盖调味、酒水、食品、茶叶、乳品、医药等众多品类，龙牌酱油、同仁堂、稻香村、牛栏山、东阿阿胶、片仔廣、白猫等48个知名老字号品牌参与。京东到家发挥即时零售开放平台数字化优势，以打通线上线下全渠道的“商品小时达”模式，通过整合老字号品牌势能和更精准的数字化用户营销策略，让老字号距离消费者更近的同时更懂消费者。活动期间，京东到家APP、京东小时购、京购小程序等众多线上场域融合，打通入驻京东到家的超20万家实体零售门店，并投入京东APP内超市频道、礼赠频道、产业带频道众多营销资源，以大额优惠券释放实在福利，激发更多消费潜力。全国数十万达达快送活跃骑士护航老字号订单即时配送，下单1小时内将商品配送到消费者手中。活动期间，老字号品牌销量纷纷获得大幅提升。以云南白药为例，单日销售额达到近一月峰值，较日常周末提升150%。白猫个洗家清产品销售额较日常提升超60%，灯塔调味品较日常销售提升超40%。京东到家相关负责人表示，此次联合48家老字号品牌打造的“同城甄选魅力老字号”活动，再次验证了即时零售模式助力品牌焕新增长的价值。后期针对年轻消费者消费习惯和个性化需求，平台将携手更多老字号品牌，持续丰富品类供给，优化产品服务，引领国潮消费。

⑨日前，主题为“智链·新生机”的2022京东企业业务合作伙伴大会举行。京东企业业务发布了企业资产全生命周期管理、柔性快反定制、工装基建等场景化企业服务解决方案，并宣布将联合数万家品牌商、技术解决方案提供商、企业服务商等合作伙伴，将专业服务能力、数字化产品、千行百业内需的洞察高度融合，推动大中小企业融通发展，为企业客户创造最大价值。京东企业业务从新的变化出发，提出了“产业为本、技术为器、生态为势、创新为魂、采购即服务”的五项新主张，通过持续深化“以客户为中心的价值创造”，来帮助企业在“不确定中寻求确定”。具体来看，“产业为本”是核心目标，通过提升寻源、交易、履约等单点环节的效率，推动产业链各环节互联互通，提升产业效率；“技术为器”是一种技术理念，技术应用从客户场景需求出发、与业务深度融合真正为企业创造价值；“生态为势”是对合作伙伴的态度，通过坚持“集成”与“被集成”，与合作伙伴共建高度开放的共生商业生态；“创新为魂”代表着对创新的关注，既要坚持内部创新，更要推动创新成果的外延，与合伙伙伴共享京东经验。沿着“采购即服务”的发展路径，京东企业业务基于自己多年的经营经验提出了四个方面数智化能力的建设方向——采购全生命周期数智化、运营管理数智化、场景服务数智化和资产管理数智化，并陆续运用到企业服务过程中。针对企业采购需求，京东企业业务沉淀了一套成熟的数字化服务模式，不仅能够针对过往企业采购长期存在的流程复杂、周期漫长、差错率高、难以监管等问题提供一站式解决方案，还能够实现非标品物资标品化、线上流程自动化、采购网络一体化、财务结算智能化及全流程采购体系可追溯，显著提升采购决策效率、降低采购综合成本。针对企业面临的供应链不畅通、经营成本难降、资金链不稳定、市场拓展受阻等问题，京东企业业务通过数智化紧密链接供需“双端”，协助企业打造数智供应链，从而降低周转成本和库存风险、管控产品质量，同时可视化、实时的智能分析也能够让企业采购决策不再依赖于经验和个体能力。目前，京东企业业务已经打造了集“采购-管理-服务-处置”于一体的全生命周期管理解决方案，能够根据订单数据自动生成“资产卡片”，大幅提高资产入库的效率和资产数据的准确性、完整性。

⑩日前，河南省工业和信息化厅、河南省商务厅、鹤壁市人民政府、京东集团共同发起“2022京东科技中小企业全国行·河南站”活动，依托京东科技、京东零售、京东工业等平台服务能力，为河南企业在金融、营销、数字化转型三个方面提供八大服务举措。活动推出一个月以来，超过2.8万家企业领取“益企加油包”，通过专属金融支持，降低了融资成本，保障了企业的正常经营周转；通过绿色通道成功在京东开店，实现卖地方好物、买全国好货的供需对接。此次“2022京东科技中小企业全国行”针对河南省内的中小企业，特别推出金融、营销、数字化转型三大服务八大权益。在金融支持方面，京东科技为企业提供信用贷款、票据贴现等多种类型金融服务，帮助企业提高融资可得性，盘活现金流，缓解资金压力。全程线上申请，企业主足不出户，即可享受分钟级出款。在营销支持方面，京东科技帮助企业保护商标知产；通过绿色通道，企业可快速入驻京东电商体系拓展线上销路；企业可免费试用数字营销工具，提升营销能力。在数字化转型方面，京东科技为企业提供综合采购平台和聚合收银支付，帮助企业、商户快速实现经营数字化，有效降低成本。 “2022京东科技中小企业全国行”是由京东科技集团发起的旨在帮助中小微企业纾困、降低生产经营成本、拓宽市场营销路径的市场助力活动，以线上线下相结合的形式服务广大中小微企业。自今年3月份推出以来，先后在山东、天津、河北、上海、河南等12个省市落地，覆盖超120万中小企业。2022京东科技中小企业全国行，将持续携手各地中小企业服务部门，推动万家以上中小企业上云用云，为百万级中小微企业提供总额度100亿元的特惠信用贷款服务，以全方位的数字化成果惠及百万家中小企业，助力中小企业“降成本、拓市场、促转型”。