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精准营销转新客 步步高线上营收537万 小程序活跃超3000万人

速成应用小程序

08-28 09:36
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8月28日消息,今日,步步高公布2018年半年度报告。报告显示,步步高半年营收95.68亿元,同比增长10.14%;归属于上市公司股东的净利润2.15亿元,同比增长3.54%。

在智慧零售方面,步步高加速智慧零售的深入落地,具体表现为到家业务保持快速增长,超市、百货等传统零售业态与小程序深度融合,同时重点围绕购物体验提升、精准市场营销、全面支付服务、会员增值等多个领域开展深入的数字化和智慧化零售合作,数字化会员、数字化门店、数字化营销均实现质的突破。

步步高方面表示,智慧零售以消费者为核心,推动全面数字化转型升级,第一步就是数字化会员,做到顾客可识别、可触达、可洞察、可服务。截至2018年6月30日,步步高会员人数逾1285万,数字化会员近200万,小程序活跃超过3000万人次。

步步高共274家超市上线会员码;66家超市上线扫码购;成都、南宁、长沙、湘潭共16家超市上线京东到家,后续将在更多门店提速上线;17家长沙门店上线多点。会员码、扫码购、自助收银缓解收银排队现象,收银效率大幅提升。

在数字化门店方面,2018年4月4日,步步高通过与腾讯共同打造的首家智慧门店——步步高梅溪湖智慧零售旗舰店正式开业。这家智慧门店最大的特点,就是人脸支付等“工具箱”的黑科技。截至2018年6月30日,步步高梅溪湖智慧零售旗舰店拉新用户占全店来客数35%,其中新会员占比50%;会员销售占比66%,销售可比增长40%,来客数增长26%。

在数字化营销方面,步步高630会员年中庆联合微信支付在超市和百货启动面对面发券,把线上和线下流量入口整合,通过精准营销驱动新客快速转化,活动有效触达441万人次,领券超过100万人次,用券核销率达82%。

报告显示,2018年上半年,公司线上Better购到家O+O、多点到家、京东到家合计营业收入为537万元。Better购会员码、扫码购、多点自助、微信自助合计营业收入为6080万元。

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