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如何做好组织建设 招来的应届生怎么办?

捕头

08-22 10:23
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应届生也可以有一个团队建设?难道要与老员工分清界限、另立山头?这种说法,我是不赞同的,准确讲,应该是单位的团队建设,即:应届生所有工作都必须围绕着或服务于单位团队建设。基于此,楼主单位对应届生的管理(不想叫“团队建设”)可以这样来展开:

1、提供希望,提出期望

已经入职了,就可以单独组织他们全体进行见面会,会议应当有:相关部门负责人、HR部门全体、公司领导、总经理等,地点最好是露天广场,站队列式进行。

首先是保安队长整理队列,用威严的声音刺激和提醒他们,需要严肃对待工作和今天的会议了。

然后是HR负责人讲话,可以从公司一些员工存在的安逸散漫现象入手,并举多种例子,说明这与公司的种种要求是格格不入的,这些现象已经严重影响了公司的经营管理和未来发展,这是长期安于现状、不求上进、得过且过、管理松散的原因,公司已经下大力气来扭转这种局面,而且一定要打赢这场与坏习惯坏风气的战斗;大家才从学校毕业,一切都是新鲜的,还没有染上坏习惯,希望大家保持这样的纯洁,把精力和时间投入到努力工作中去,不要受周边同事不良习惯的影响,更不要受风言风语的煽动,从现在开始,就要有自己的理想、人生方向和奋斗目标,只有不断的坚持下去,中途不要受任何阻力和诱惑的影响,才能较快达到自己的目标,人生短短几十年,青春岁月就那十来年,过了三十,还没有一定的本事,今后的生活和人生就难有奢望了;那些仍抱着坏习惯不改正或改正不好或改正速度慢的,不是被自己淘汰,就一定会被单位和社会淘汰,这些空出来的位置,当然不是别人的,正是为现场的每一位新人准备的,机会总是垂青那些时刻都准备充分的人,总希望天上掉馅饼或让领导偏心自己的人,即使侥幸谋得某个位置,由于不是凭真实本事上去的,一定坐不久、坐不牢,到时摔下来更痛更惨,所以,大家一定要端正思想,遵守公司所有规章制度,努力钻研业务知识与技能,精益求精,不要满足,时间不需要太长,只要再过三五年,一定是另外一个你,再回头看时,那种取得成绩的喜悦感,将是任何奖励都难以达到的,因为,不但你长本事了,而且还可以凭这些本事升职加薪。

最后是公司领导或总经理提出希望,主要讲公司提倡什么、反对什么,以及公司近几年的一些规划、项目,急需要哪些方面的人才等,也可以回忆自己的人生经历,总之,不吃苦中苦,怎能人上人,没有始终如一的朝着自己的人生目标坚持下去,怎么可能取得一定的成绩,人海茫茫,哪行哪业都竞争激烈,不付出比别人更多的努力,凭什么你会成功,凭什么你要拿高薪谋高职。

总之,围绕以上这些主要内容,如果事先准备一下,甚至让“写手”弄成纸质件,反复修改和熟悉,就一定可以发挥出激励应届生们的效果。只要不过分渲染坏习惯,也不指名道姓的讲,并不会打击到其他在职的同事,面对公司给出的压力,可能会激起他们重新审视自己的想法。

2、集中住宿,随时关心

刚出校门,一定要十分怀念学校生活,一起上下学、定点开餐、共住一室等,如果一下子打破他们曾经拥有的东西,也不太尽人情。由于是集中招录的应届生,完全可以为他们提供一些方便,即使公司在外租用房屋,也可以考虑。

这样,既可以让他们在业余时间畅谈,以免老员工打扰,也可以减少老员工负面影响,还可以让他们“卫生宿舍”比赛,保持良好的习惯,从细节做起。

这样安排,HR或管理人员可以更方便前来关心,讲人生、谈经验、说案例,更容易正面影响他们,只要安排妥当,始终尽量多的用正面的思想、先例去引导他们,让他们从思想、行为、习惯等方面严格要求自己,不自觉的就会朝着“服从管理、遵守纪律、努力工作、多出成绩”等公司鼓励的方向发展。

只要入职一到二年内坚持好,帮助他们树立了正确的人生,就不怕那些坏习惯对他们的影响,凡是能够做出一定业绩的人,一定是出污泥而不染的,都是练就了钢筋铁骨般的抵御能力。

3、工作时间,配备师傅

8小时的思想、学习、认真程度怎么样?必须配备师傅,最好是部门负责人或正能量比较充足的,需要全方位带领他们,尽快熟悉环境和公司要求,不但要学习公司里各方面的知识,更要勤于动手,不惜自觉加班等。

师傅不但要领进门,而且要密切关注他们各方面的修行,要及时介入和帮助解决,如果不能解决的,要及时向上级汇报,不能让问题过夜。

当然,师傅还是应当享受一定的补助的,最好直接与应届生稳定性、顺利转正及突出成绩等挂钩,效果较差的,少补助或不补助,可以取消师傅资格,甚至影响自己个人的升牵等。

4、定期恳谈,解决问题

针对应届生比较多,可以每周两次见面会,组织者倾听与记录,对过激或理解不正确的,要及时解释说明和纠正,指出什么是公司提倡的正确反映问题的途径和方法,也只有相互尊重与理解,才可能让问题得到更快的解决。

问题一定是会不断涌现的,只要公司对待问题的态度是认真、重视的,就不怕得不到解决,只要人心齐,办法一定比困难更多,公司解决一个问题,就会前进一步。

当然,如果是特殊或重要的问题,可以特事特办,临时举行商谈会议,以便最快做出反应。

5、文体活动,时有开展

要知道,大学里各种文体活动、讲座等是非常丰富多彩的,如果成了员工,就减少为零的话,给他们的反差和落差是太大了,难免有产生失落和郁闷。

其实许多活动是不怎么需要费用和时间的,只是会占用组织者不少时间和精力,但为了公司的长远发展和稳定他们中的优秀人员,为此付出是值得的。

周末爬山郊游、下班后乒乓球、唱歌跳舞、演讲、写作比赛等都是可以举办的,只需拿出一定的奖金奖品,老员工、新员工一起参与嘛。

让他们在比赛中保持竞争意识和努力认真的激情,让他们始终依靠团队力量去战斗。

6、表彰先进,示范效应

为让应届生们保持始终努力工作的激情,公司可以每周或每半月设置“新员工明星奖”,自荐加推荐的形式,要有明显的先进事例和业绩,必须可以量化,既要部门负责人审核,也需要HR部门和公司领导严格把关。

表彰先进,可以在公司大会上进行,能够更加起到激励先进、带动后进的作用,可以让公司正气和正能量得到更好的弘扬,从而让那些坏习惯行为的人慢慢减少。

以上只是提出了一些可以展开的方面,一定还有其他更好的方法,但都必须结合公司发展实际需要和应届生实情来进行,一是多倾听他们的心声,二是多结合公司实际,三是多做解释说明引导工作。这样,可以最大程度引导好应届生,并尽可能多的留下他们中适合公司的人员。

今年如此,明年创新,后年坚持,只要一如既往的做好应届生管理工作,公司人才基石一定会打牢,自然就会淘汰那些抱着坏习惯不放的人,公司的发展后劲就可以有人才的保障。

在最终面试时,增加 “同级面试”环节:邀请候选人的未来同事们做面试官,在上班报到之前就帮助他刷脸混圈,可以保证新员工与团队气味相投,一来即可马上投入工作。

2.

培训所有部门经理,在向新员工提更高要求时,使用“归属感三句话”:

1)你是我们团队的一员;2)我们团队是一个要求很高的团队;3)但我相信你能做到。

3.

在团队建设中融入社交元素:我们的大脑更擅长解读的是那些视觉信息,让团队中每人准备10张高质量的照片,这些照片可能是旅行见闻、大家都认识的老朋友或者某个动人的瞬间,然后展示给大家看,让大家表达看法;或者是针对某张照片做一些评论,在天马行空的照片中逐渐聚拢成为一个团体。在交流当中,人的形象变得更具体,大家在情感上靠的更近,基于照片彼此之间能讨论的话题也能更深入详细。

1.以老带新,设计师徒制:挑选老员工当中的佼佼者,让他们担当应届生的师傅,当这群朝气蓬勃的年轻人满口喊着师傅的时候,新老员工之间的隔阂和陌生就会荡然无存,而老员工在“护犊子”的同时,也会被年轻人的朝气所感染。

2.安排公司对中高层参加“黑暗中的对话”:在伸手不见五指的黑暗中,协作完成几乎不可能的任务,然后分享过程当众的感受,团队信任感、依赖度都会大增。

3.赞助每月公司级的“狼人杀”大赛:新员工们时而痛骂猪队友,时而共同胜利欢呼,很快消除隔阂,连接情感。

一位做智能摄像和会员系统的老板,有一次到装有他家系统的客户服装店现场去微服私访。他假装不经意地询问:这东西挺有意思,有用吗?服装店员工说:还行吧。老板忍不住问:什么叫“还行吧”?店员说:这个系统当初摄像头装的角度有点问题,反应又比较慢,1-2分钟才给我信息,客户已经逛一圈出门了。

老板追问:这些问题都是可以解决的啊!他们电话回访时,你反馈了吗?服装店说:那个销售再三说,一定要打好评,不然会扣奖金的,让有问题直接联系他,不要打客服电话。

上有政策下有对策,这个回答让老板顿觉五雷轰顶!

即使是100多人的小公司,也必定有人勤勉、有人懒惰;有人严谨、有人松散,管理开始变复杂了。没有任何一种制度,可以穷尽所有执行细节,流程上的漏洞此起彼伏,漏用政策来防漏洞、堵漏洞,是补不完的。这时,“激励的技术”已经不够用了,要用“激励的艺术”。

那具体怎么做呢?

l比如,可以把客户的表扬信,定期精选发给全体员工,甚至贴在茶水间墙上,让大家感受到,我们的工作,不是把用户满意度从75.4%提高到81.3%,而是改善了成百上千人的生活。

l比如,可以把公司每个流程效率的改进,都用员工的名字命名。客服人员王小强提炼了一套非常有效的话术,可以让客户迅速平静下来,然后帮他解决问题,你可以把这套话术命名为“王小强快速平静法”

| 比如,为了取得一个艰难而重大的胜利,你可以把大胜利,分解为一路上的小胜利。每个小胜利,都能激励员工的成就感,增强员工的自信心。我们终于拿下南京了!我们终于拿下深圳了!这种用胜利激励胜利的方法,能极大满足员工的自我实现。

怪不得组织行为学研究认为:最有效的激励,来自于每个人的内心。

没有钱空谈激励,就是耍流氓;但如果只给钱,不谈感情,更是耍流氓。


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