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一个品牌如何做到在顾客心智里产生共鸣?

互联网营销师

05-14 18:19
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对于任何一个品牌可以说是:无共鸣,无市场!

褚时健老人家种橙子,卖火了。我们也种吧!于是,柳传志种桃子,潘石屹种苹果。但是,后来发现,只有褚老的橙子卖得好,柳桃和潘苹果却卖不动。为什么?

我们给出答案是:无共鸣,无市场。褚时健种橙子的故事,在人们的心里是有共鸣的,早已成为励志的代名词。但是,柳传志和潘石屹的水果有这种共鸣吗?显然没有。

因此,为了定位而定位,不行;为了个性而个性,也不行。必须在顾客的右脑里产生强烈共鸣才行。

那么,一个品牌如何做到在顾客的右脑里产生共鸣?总结下来就是四大“锤”。即:视觉锤、情绪锤、情感锤和信仰锤。

视觉锤,是审美共鸣。设计上,不仅要让顾客喜欢,还要让顾客终身难忘。MINI汽车的可爱造型、苹果产品的极简主义、耐克的对钩LOGO都是在顾客审美上产生的共鸣。这些视觉锤对他们的业绩贡献不可估量。

情绪锤和情感锤,是围绕顾客的生活方式提炼的品牌故事或传播风格,一定要足够扎心。曾经哈雷摩托和现在的江小白,都是这个方面创建强大“锤子”的品牌。他们在情绪和情感方面所打造的锤子到底有多大的威力?他们的业绩是最好的证明。

信仰锤,则是价值观共鸣。必须在顾客的精神世界里,赢得他们的认同,给他们力量才行。褚老的创业就是这个方面再恰当不过的例子。在此就不展开了!

总的来讲,让顾客更好地选择自己,是未来营销的首要任务。要想出色完成这个任务,就必须通过品牌个性的打造,顺利通过顾客消费第一障碍,右脑驱动左脑,感性驱动理性,愉悦驱动功能,个性驱动定位才行。


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