海尔智家已经进入场景品牌与生态品牌引领的新阶段。12月 23日，海尔智家完成战略重组，成为全球第一家「A+D+H」三地上市的企业，并提出要成为第一家物联网化的上市公司。12月 26日，海尔智家又有大动作，三翼鸟青岛体验中心001盛大开业，展示了一个可展可销的物联网智慧家庭体验中心。

场景品牌发展不断提速，已形成引领之势。有何底气说引领？我们探访了这里。

01 三翼鸟 001 号店的「引力场」，不再与用户失联

走进体验中心，很难让人将这里跟普通的店挂钩，更像是回到了家中。体验中心分为两层，其中一楼主要为三翼鸟全场景空间和三翼鸟专业解决方案体验区。阳台、客厅、卧室、衣帽间等，都在这里实现1:1还原，展示了各具特色的86个智慧生活场景。进入二楼，融合家居、家电、智能、装修、生态主材和软装产品，回到家的感觉更加强烈。

传统的体验店，大多集中在一个领域。家电卖场、家具店、建材店，大多只是产品和配件，家装公司更多的是聚合几个产品的样板间。无论单品多么丰富，场景的缝隙难以弥补。

而在三翼鸟青岛体验中心001，「服务美好生活」的理念贯穿始终，你可以体验到三翼鸟场景品牌所说的「设计一个家，服务一个家，建设一个家」。

在三翼鸟专业解决方案体验区，用户可以与专业设计师一同「设计一个家」，将生活需求融入其中，设计出无断点、无缝隙的解决方案。无论是整装还是局部焕新，设计师都会根据用户需求，结合实际户型，给出个性化设计方案。用户可以从2 万余款组件、300+ 场景方案、200余种服务中，自由选择家电、家居完美融合的个性化组合。

用户确定了设计方案后，三翼鸟则以「1+N」能力「建设一个家」，跨界聚合各行各业为用户打造专属的智慧家庭。「1」个专门的项目经理，负责与用户全流程对接，随时接收用户的需求和反馈，联合「N」家资源方共同满足用户需求。

而智家体验云平台打通线上线下，以可定制、可迭代、可消费、可交互的平台支持「服务一个家」，为用户生活保驾护航。据了解，智家云平台不仅升级迭代网器，也不断完善补充服务方案，并为用户提供简单便捷的报修服务。这个平台带给我们的惊喜远超传统认知：自己操作烤箱就做出正宗的「北京一口酥烤鸭」，洗涤剂快用完时可以自动补上，室内永远是最清新的空气和最适合的温度……

这里看似是一个店，但更像是一个连接万千用户的「引力场」。通过这样一个场景与生态融合的数字化体验中心，我们感受到了场景品牌带来的远超想象的服务，而这个全新模式的发展空间，将是一个万亿级的市场。

02 场景品牌的「生态棋局」，赢面逐渐显露

无论是产品品牌还是场景品牌，最根本的，实际是与人的关系。人赋予了产品和空间更多意义，建立起情感联结。家庭空间对人们来说，本就是最特殊的空间，而在这一空间里，人们的需求更加丰盈。

企业提供的不再是冷冰冰的产品，而应该是「情感入口」和「意义空间」。这样的转变，需要跨界思维。

2018年，海尔智家财报中公布「生态收入」6.2亿元，这是企业财报中首次出现的数据。到2020前三季度，这一数据为72亿元。其中，第三季度单季度为34亿元，同比增长138%。值得注意的是，9月海尔智家发布全球首个场景品牌三翼鸟。场景品牌对生态收入的短期内高速增长，助推作用可想而知。

从用户中来，到用户中去。基于用户需求升级而诞生的三翼鸟场景品牌，发布后在全国快速推开。

上海体验中心001客单价达到22万元，北京体验中心001开业50天销售额就突破2600万元。除了上述两个城市，以及刚刚落地体验店的青岛，三翼鸟在广州、重庆等城市陆续落成1000余家体验店。从美国到意大利、俄罗斯、巴基斯坦等国家，海外市场也累计建成近800家体验店，证实了三翼鸟场景品牌在全球的吸引力。

场景品牌的快速发展，离不开无界生态的持续赋能。从转变跨界思维打造生态，到对外公开生态收入到正式提出转型生态品牌，海尔智家多年的生态资源累积已十分雄厚。

食联网、衣联网、水联网、空气网、娱联网等生态，为衣食住娱场景解决方案提供了资源支持。以食联网为例，作为物联网时代引领的厨房美食生态平台，食联网以生态覆盖行业，聚合食品加工、物流运输、家装建材、烹饪、农林牧渔等12个行业，不仅为用户提供定制化、全流程的智慧厨房解决方案，还通过生态接入将场景延伸至家庭外。

场景品牌带来立竿见影的业绩增长，让业界看清了海尔智家多年的生态布局是怎样一步「棋」。而在这个「棋盘」上，赢面逐渐显露。

随着海尔智家H 股上市，业务整合释放协同效用，制造、销售、管理等环节融合，三翼鸟能提供的全场景解决方案将更加完整。海尔智家生态中吸引的家装、食品、健康、物流等近万家生态资源方，也将深度融入场景。而「A+D+H」的全球资本市场格局，将为三翼鸟在全球的拓展「吹」来东风，「场景替代产品」有望在全球市场实现。

三翼鸟场景品牌引领了吗？确实引领了。在海尔智家物联网化的目标下，三翼鸟场景品牌将「飞」向何方？未来可期！